Não consigo acessar meu email, a VPN da erro e pede verificação e troca de senha todas as tentativas, preciso acessa meu email por favor me ajuda!

Relatado
Anônima
2025-05-07T13:01:23+00:00

Não consigo acessar meu email, a VPN da erro e pede verificação e troca de senha todas as tentativas, preciso acessa meu email por favor me ajuda!

Todas as vezes que tento acessar aparece a seguinte mensagem:

Please retry with a different device, use VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517

por favor me ajude com esse problema.

Outlook | Web | Outlook.com | Contatos

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153 respostas

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  1. Anônima
    2025-05-11T16:33:11+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá, obrigado por entrar em contato. Meu nome é Miguel O., lamento saber que você está enfrentando esse problema!

    Se você vir o Erro 400 ao tentar entrar repetidamente com a senha da sua conta da Microsoft, tente usar um método de entrada diferente, como um código do Autenticador ou mensagem de texto, uma chave de acesso em um dispositivo confiável ou o Windows Hello.
    Para evitar que o problema aconteça novamente, torne sua conta mais segura não usando senha.

    Se você tiver algum problema em seguir algum passo ou se o problema persistir, avise-me!

    Retribua à Comunidade. Ajude a próxima pessoa com esse problema, indicando se esta resposta resolveu o seu. Clique em Sim ou Não abaixo.

    Boa tarde, tentei entrar usando um método de entrada diferente e mesmo assim continuou dando o mesmo erro, me impedindo de logar em outros dispositivos, pois toda vez que coloco a senha da esse erro:

    Please retry with a different device, use VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517

    Não tenho problema alguma com a conta, não foi hackeada nem comprometida e preciso utilizar esse email, mas o suporte da microsoft não resolve absolutamente nada.

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  2. Anônima
    2025-05-11T18:02:19+00:00

    Olá, estou com o mesmo problema, no computador e celular a VNP resolveu (Wire VNP), mais no XBOX Series S, como faço? fiquei sem conta!

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  3. Anônima
    2025-05-12T17:56:55+00:00

    Olá a paz!

    Não estou conseguindo acessar meu e-mail mim ajude por favor

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  4. Relatado
    Anônima
    2025-05-12T20:49:44+00:00

    Negativo... e esse problema parece estar afetando milhares de pessoas...

    Usei metodos alternativos de entrada na conta Microsoft (autenticador, VPN, etc) e todos os meios pedem a redefinição de senha e mesmo com a senha redefinida, o login acaba no mesmo erro: "please retry with a different device, use a vpn, or other authentication method to sign in. for more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517" uma palhaçada esse serviço de suporte da microsoft (com minusculas mesmo)...

    e se você tentar "ver os detalhes" no link do erro, acaba numa página (quando entra) que também não informa nada e não dá solução para nada

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  5. Anônima
    2025-05-12T21:39:48+00:00

    Consegui utilizando roteador do meu celular para conectar o computador. Wifi não vai.

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