Não consigo entrar no outlook. Sempre pede para trocar a senha pois comunica que houve too many requests.

Anônima
2025-06-03T18:08:56+00:00

Não consigo mais entrar no outlook. Antes quando ainda conseguia tinha que trocar sempre de senha e surgia a mensagem too many requests. O problema já se arrasta há duas semanas.

Outlook | MacOS | Novo Outlook para Mac | Para empresas

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-06-03T23:03:36+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Aagenor,

    Obrigado por compartilhar suas preocupações conosco nos fóruns da comunidade da Microsoft.

    Entendo que você está encontrando uma mensagem de erro "muitas solicitações" ao tentar acessar seu e-mail. Esse problema está afetando sua conta de e-mail pessoal.

    Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar para resolver esse problema: -

    • Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet para evitar interrupções ao acessar seu e-mail.
    • Limpe o cache e os cookies do seu navegador: limpar o cache e os cookies do seu navegador pode ajudar a resolver quaisquer problemas temporários que possam estar causando a mensagem de erro.
    • Tente acessar seu e-mail de um navegador ou dispositivo diferente: às vezes, o problema pode ser específico do navegador ou dispositivo que você está usando. Tentar acessar seu e-mail de um navegador ou dispositivo diferente pode ajudar a identificar a causa raiz do problema.
    • Entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail: Se o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com seu provedor de serviços de e-mail para obter mais assistência.

    Se você ainda não conseguir desbloquear sua conta digitando o código de segurança ou alterando sua senha - Desbloquear minha conta Outlook.com

    Se o problema persistir, vá para a última opção - formulário de recuperação de conta da Microsoft

    Se o problema persistir, não hesite em nos contatar. Se o problema for resolvido, marque a resposta como útil e respondida.

    Obrigado pela sua compreensão e cooperação.

    Atenciosamente

    Steve Rojers | Moderador da Comunidade Microsoft

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