Como desbloquear meu email.

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Olá Alan,

Bem-vindo à comunidade Microsoft,

Eu entendo perfeitamente como você se sente sobre isso e peço sinceras desculpas por quaisquer inconvenientes que você deve ter experimentado sobre isso.

Eu entendo que você não pode acessar sua conta, se você estiver recebendo a mensagem de erro "muitas solicitações" , então você precisaria esperar algum tempo e tentar novamente mais tarde, no entanto, se você estiver recebendo a mensagem de erro de que a senha está incorreta, você precisará redefinir a senha. Na página de login, clique em esqueci a senha para redefinir a senha, no entanto, se você ainda não conseguir redefinir a senha, pode verificar este link: http://account.live.com/acsr? para preencher o formulário de recuperação de conta para que você possa recuperar o acesso à conta.

No entanto, se você estiver recebendo a mensagem de erro informando que sua conta está bloqueada, será necessário restabelecer sua conta para recuperar o acesso a ela.

Quando uma conta é bloqueada, geralmente há um problema com a violação do contrato de serviço da Microsoft ou o sistema ditou uma atividade incomum e bloqueou a conta. Para desbloquear a conta, você precisará preencher o formulário de restabelecimento de conta para que sua conta possa ser analisada pela equipe de segurança e conformidade online.

Consulte este link para preencher o formulário de restabelecimento de conta. https://www.microsoft.com/en-us/concern/AccountReinstatement? 

Sinceramente
Chidimma | Especialista em suporte da comunidade Microsoft