Organização e acesso às informações de contato no Outlook.com
Olá, sou a Estrella. Farei o meu melhor para o ajudar.
Eu entendo que você está recebendo a mensagem "tente novamente com um dispositivo diferente, use uma VPN ou outro método de autenticação para fazer login" ao tentar fazer login e que você já redefiniu sua senha sem sucesso.
Como a mensagem de erro sugere, tente usar um método de verificação diferente, como um e-mail alternativo em vez de SMS (ou vice-versa). Você também pode alternar para outra rede usando Wi-Fi ou dados móveis. Evite fazer repetidas tentativas de login. Em alguns casos, esperar 24 horas ou até uma semana pode ajudar a resolver o problema. Durante esse período, evite qualquer tentativa de login para garantir que todas as tentativas anteriores expirem.
Para obter mais assistência, utilize a ferramenta auxiliar de início de sessão para identificar o problema e explorar as opções de suporte disponíveis.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157
Referência: expanda a secção" vejo uma mensagem 'tentar método de verificação'":