![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Organização e acesso às informações de contato no Outlook.com
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Olá Rute,
Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.
Peço sinceras desculpas pelo inconveniente que você experimentou.
Você poderia responder a algumas perguntas rápidas para que eu possa entender melhor o problema?
- Você verificou suas pastas de lixo eletrônico, spam ou outras?
- Você vê alguma mensagem de erro ao tentar verificar sua caixa de entrada?
- Você alterou recentemente sua senha ou configurações de segurança?
- As pessoas que tentam enviar um e-mail para você recebem alguma mensagem de erro?
- Qual dispositivo você está usando para acessar seu e-mail?
Assim que tiver um pouco mais de informações, poderei guiá-lo pelas etapas apropriadas para resolver o problema.
Felicidades
Maryam | Suporte da Comunidade Microsoft