Por que não tô recebendo e-mails

Anônima
2025-06-23T13:25:59+00:00

Bom dia, gostaria de saber por que não tô recebendo e-mail

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-06-23T17:33:29+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Rute,

    Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.

    Peço sinceras desculpas pelo inconveniente que você experimentou.

    Você poderia responder a algumas perguntas rápidas para que eu possa entender melhor o problema?

    1. Você verificou suas pastas de lixo eletrônico, spam ou outras?
    2. Você vê alguma mensagem de erro ao tentar verificar sua caixa de entrada?
    3. Você alterou recentemente sua senha ou configurações de segurança?
    4. As pessoas que tentam enviar um e-mail para você recebem alguma mensagem de erro?
    5. Qual dispositivo você está usando para acessar seu e-mail?

    Assim que tiver um pouco mais de informações, poderei guiá-lo pelas etapas apropriadas para resolver o problema.

    Felicidades

    Maryam | Suporte da Comunidade Microsoft

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