Ajudem, urgente: HTTP ERROR 400 Outlook OWA foi marcada como uma resposta

Anônima
2025-04-22T16:04:44+00:00

Pessoal, preciso de ajuda com certa urgência.

Possuo 02 contas no Outlook (*** O endereço de email foi removido para fins de privacidade *** e *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***) e 01 conta no Hotmail(*** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***)  - ambas na plataforma live da Microsoft - e ao tentar acessar, a mais ou menos de uns 02 meses para ca e só apresenta esse erro:

"Se o problema continuar, entre em contato com o proprietário do site.

HTTP ERROR 400"

ja tentei todos os manuais possíveis encontrados na internet a exemplo o que consta nesse link: https://kinsta.com/pt/base-de-conhecimento/400-bad-request/

(esse foi uma das diversas fontes que consultei além do ChatGPT)

Uma das dicas dadas pelo ChatGPT foi:

"🌐DNS corrompido no seu sistema

Pode ser problema de DNS no seu sistema operacional ou provedor de internet.

No Windows:

  1. Abra o Prompt de Comando (CMD) como administrador.
  2. Digite os comandos:bashCopiarEditaripconfig /flushdns netsh winsock reset
  3. Reinicie o computador.

Ou altere o DNS para o Google:

  • Vá para: Configurações de rede > alterar adaptador > IPv4 > Propriedades
  • Use DNS:

·          

  • Primário: 8.8.8.8
  • Secundário: 8.8.4.4"

Foi feito e nada aconteceu, o ERROR continua

***

Estava usando a mais ou menos 15 dias atras o acesso através do Edge, abandonando o Chrome e estav funcionado até hoje e ai o mesmo ERROR apareceu no Edge tmb.

Enfim... me ajudem pessoal

PS: estou usando minha conta de estudante *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade *** para fazer esse post pq nao pude usar nenhuma das minhas contas.

PS2: Possuo assinatura da conta Standart na conta *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade *** e mesmo assim nao tenho acesso.

PS3: Ainda tenho acesso nos serviços que estou logado, tipo: todas as contas no celular e o OneDrive no Explorer do Windows 10.

Obrigado e abs

Outlook | Web | Outlook na Web para empresas | Configurações

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2025-04-22T16:20:16+00:00

    ADENDO:

    Recebi essa resposta do @Yan_Valadares.

    Olá, tive o mesmo problema. Isso ocorre devido a Microsoft validar as requisições por meio do IPv4. Como o IP no Brasil é dividido entre várias pessoas, isso pode gerar uma confusão e a Microsoft entender como spam as tentativas de login.

    Caso utilize um notebook, desconecte do wifi, ative os dados móveis do seu celular e conecte seu computador nos dados móveis do seu celular. Faça login utilizando os dados móveis até o fim do login (selecione a opção de manter-se conectado, para evitar fazer esse processo várias vezes).

    Caso use desktop, consegui contornar a situação da seguinte forma:

    1. Entre com seus dados móveis no celular no account.live.com
    2. Faça login na sua conta.
    3. Vá em segurança -> opções de entrada avançada
    4. Adicione a autenticação multifator
    5. Sempre antes de logar em uma conta pelo desktop, desligue o wi-fi do seu celular e utilize os dados móveis
    6. Escolha a opção de entrada multifator
    7. Selecione o número que apareceu na sua tela do computador no seu celular

    ***

    Obrigado Yan.

    Mas vejamos:

    Antes de fazer esse chamado já estava usando com a essa alternativa sugeria pelo colega:

    "desconecte do wifi, ative os dados móveis do seu celular e conecte seu computador nos dados móveis do seu celular. Faça login utilizando os dados móveis até o fim do login (selecione a opção de manter-se conectado"

    No entanto não é o correto, trata-se de um quebra-galho, um "armengue". Por isso desconsiderar como solução definitiva, porque não é o normal.

    Devo lembrar que ao conectar, como orientado acima pelo colega, e em seguida sair do 3g para o wifi e desconectar o e-mail, teremos o exato mesmo problema. Precisando mudar (do wifi para 3g) de rede de internet novamente para ter algum sucesso.

    Pessoal, peço auxílio.

    Abs.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários