Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tem um colaborador que não consegue entrar no email dele pelo outlook no navegador ou desktop e está com licença Business Standard. Aparece a mensagem de que não foi possível entrar e tente mais tarde. O que pode ser?
Como configurar preferências e opções no Outlook.com
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.
Olá,
Por favor, peça ao seu funcionário para abrir o navegador em modo privado, acessar https://myaccount.microsoft.com e confirmar se ele pode fazer login lá primeiro. Por favor, me avise e tentaremos resolver o problema primeiro.
Obrigado pela ajuda!
Mas era somente a MFA.
Estava habilitado, mas ele não tinha concluído o cadastro ainda!
Após ele concluir o cadastro no app, pronto, conseguiu entrar no e-mail normalmente, obrigado!
Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.
Ah, ok. Faz sentido então. Então está tudo bem agora?
Sim, sim!
Tudo tranquilo.
Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.
Que bom ouvir isso.
Tenha um ótimo resto de dia!