não estou recebendo meu codigo sms

Anônima
2025-06-03T16:34:44+00:00

Olá, estou com dificuldades para acessar minha conta Outlook. O código de verificação por número de telefone não está chegando. Preciso de ajuda para recuperar o acesso.

Obrigado(a) Leonardo canedo.

Outlook | Web | Outlook na Web para empresas | Segurança

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  1. Anônima
    2025-06-03T21:17:16+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Leonardo Canedo,

    Obrigado por entrar em contato conosco. Para melhor ajudá-lo, você poderia fornecer alguns detalhes adicionais?   

    • Sua conta é uma conta pessoal da Microsoft (como uma que termina em @outlook.com ou @hotmail.com) ou está vinculada a um email corporativo ou de estudante (como @yourcompany.com ou @university.edu)?
    • Você é o administrador dessa conta ou faz parte de uma organização em que outra pessoa gerencia os serviços da Microsoft?

    Esses detalhes nos ajudarão a determinar a melhor maneira de resolver o problema. Aguardamos sua resposta para que possamos ajudá-lo ainda mais!   

    Atenciosamente    

    Hendrix - C - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

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  2. Anônima
    2025-06-09T23:54:57+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Leonardo,  

    Já faz um tempo e estou escrevendo para ver como as coisas estão indo com esse problema. Qualquer atualização seria apreciada.  

    Atenciosamente   

    Hendrix-C - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

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