NÃO CONSIGO PASSAR MINHA CONTA DA HOTMAIL PARA MEU IPHONE 14

Anônima
2025-03-19T10:23:37+00:00

Toda vez que insiro o meu endereço de email no meu iphone ele mostra muitas solicitações e não executa a transição.

Gostaria de resolver. No momento meu email está logado no meu android e notebook.

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  1. Anônima
    2025-03-20T08:40:05+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro usuário

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

    Obrigado por entrar em contato conosco. Eu entendo que você está tendo problemas para fazer login no seu Hotmail no seu iPhone e sei que isso pode ser frustrante.

    Recentemente, ouvimos de alguns usuários que o aplicativo Mail integrado nos iPhones tem problemas de compatibilidade com contas do Hotmail. Isso é algo que a Apple precisa resolver do seu lado.

    Se você estiver usando o aplicativo Mail e estiver enfrentando esse problema, recomendo experimentar o aplicativo dedicado do Microsoft Outlook para iOS. Você pode baixá-lo gratuitamente na App Store. Ele foi projetado especificamente para funcionar com contas do Outlook e geralmente fornece uma experiência mais confiável.

    Depois de baixar e instalar o aplicativo Outlook, tente fazer login com seu endereço de email e senha. Deixe-me saber se você consegue fazer login com sucesso por meio do aplicativo Outlook.

    Se você ainda estiver com problemas, forneça-me as seguintes informações para que eu possa investigar mais:

    • Seu endereço de email do Outlook
    • A mensagem de erro exata que você está vendo (se houver) no aplicativo Outlook

    Além disso, você pode fazer logon no outlook.live.com de qualquer navegador da Web para ver se consegue entrar com seu endereço de e-mail do Hotmail?

    Estou aqui para ajudar a resolver isso para você, obrigado por sua paciência e compreensão.

    Atenciosamente

    Schale.P-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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