Alterar o e-mail remetente ao enviar um invite pelo calendário do Outlook Online

Anônima
2024-05-29T18:23:28+00:00

Venho buscando uma solução para a questão, sem sucesso. Pelo Outlook Online, ao criar um compromisso no calendário, o sistema sempre utiliza um e-mail que acredito ser um identificador (outlook_******@outlook.com), e quando o destinatário aceita o convite sempre retorna uma mensagem de erro, e não recebo a confirmação, também já tentei enviar uma mensagem de outra conta para este "e-mail de sistema" e também retorna o erro.

Já entrei nas configurações para definir um alias padrão, para envio de mensagens funciona, mas nunca para o envio de convites, não é uma questão isolada, pois gerencio outras duas contas e o comportamento é o mesmo.

Há alguma forma de alterarmos o remetente para envio dos invites?

Outlook | Web | Outlook.com | Calendar

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3 respostas

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  1. Anônima
    2024-05-30T10:27:16+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Marcelo Ferraz de Souza,

    Bem-vindo à comunidade Microsoft.

    Em relação à situação em que sua caixa de correio da Web do Outlook exibe o endereço de email [outlook_ [letras longas e numbers]@outlook.com], você precisa entender que, como você está usando um nome de domínio de terceiros conta de email da Microsoft, o endereço de email será baseado no endereço de email padrão que é gerado automaticamente pelo sistema, portanto, quando você fizer logon no Outlook na Web e clique no avatar no canto superior direito, o endereço de e-mail padrão será exibido. Devido ao design do produto, você não pode alterar o endereço de e-mail relevante, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

    Como resultado, recomendamos que você tente adicionar um alias de conta, o que pode ser feito seguindo estas etapas:

    1. Iniciar sessão【Conta Microsoft | Entre ou crie sua conta hoje mesmo – Microsoft
    2. Selecione [Suas informações];
    3. Selecione Gerenciar seu e-mail ou número de telefone recebido;
    4. Depois de selecionar Adicionar alias de e-mail, crie uma conta de alias com o sufixo Outlook.com;

    Para obter mais informações, consulte este link: Alterar o endereço de email ou o número de telefone da sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

    Adicionar ou remover um alias de email no Outlook.com - Suporte da Microsoft

    Em caso de dúvidas, entre em contato conosco que entraremos em contato o mais breve possível!

    Obrigado pela sua compreensão e cooperação.

    Sinceramente

    Kokutou-MSFT - Brasil |Especialista em Suporte Técnico da Comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2024-05-30T12:03:37+00:00

    Grato pelo suporte, como havia comentado na descrição do meu questionamento, na busca por soluções me deparei com essa sugestão de criar um alias, e que de fato eu criei, tanto adicionando um e-mail que já possuía quanto também criando um no formato @outlook.com, para o envio de mensagens isso funciona corretamente, permitindo encaminhar pelo alias que defini como padrão, o mesmo não ocorre quando crio um Evento e preciso enviar um invite, o único endereço de remetente é justamente esse endereço de sistema (outlook_@outlook.com).

    Se ao menos este endereço de sistema funcionasse para receber as mensagens para mim já seria satisfatório, mas infelizmente as mensagens retornam, como se o endereço não existisse:

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  3. Anônima
    2024-06-01T03:07:33+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Marcelo Ferraz de Souza

    Lamento muito que o programa anterior não tenha resolvido o seu problema.

      outlook_******@outlook.com

    Acho que agora preciso explicar a vocês em detalhes o motivo de tais caixas de correio. Como você sabe, você precisa configurar uma caixa de correio para permitir que caixas de correio de três vias usem o Outlook, mas a caixa de correio que a configuração é concluída não é uma caixa de correio real, a Microsoft apenas fornece um endereço temporário para ela, e ela só pode usar algumas das funções mais básicas, e é limitada de muitas maneiras.

    Há duas maneiras de resolver seu problema, a primeira é usar o Outlook ou caixa de correio hotmail como seu alias como eu respondi a você anteriormente. A segunda maneira é comprar um serviço pago mais avançado da Microsoft para desfrutar de mais personalização gratuita de nomes de domínio.

    Em caso de dúvidas, entre em contato conosco que entraremos em contato o mais breve possível!

    Obrigado pela sua compreensão e cooperação.

    Atenciosamente , 

    Kokutou-MSFT - Brasil |Especialista em Suporte Técnico da Comunidade Microsoft

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