Não é possível enviar um mensagem de texto para este número.

eu consegui resolver o meu problema utilizando um meio alternativo.

Deixo a sugestão aqui para os demais em como resolver o problema do "não é possível enviar um mensagem de texto para este número".

Eu observei que com o código postal dos EUA, o +1, estava funcionando enviar o código de verificação para desbloquear a conta. Então eu utilizei um site chamado TEMPSMSS, que gera números temporários com o código postal dos EUA para a finalidade de receber SMS.

Lá você consegue ter acesso ao numero que escolheu e é possível observar a caixa de entrada dele com as SMS que chegam. Como no processo de desbloqueio de conta, você consegue colocar qualquer número de telefone, mesmo que não esteja cadastrado sua conta, é possível resolver o problema. Foi dessa forma que eu consegui desbloquear a minha. Tudo voltou a funcionar normalmente.

Espero que possa te ajudar também, já que ninguém do suporte da microsoft da uma solução."

O procedimento funciona, mas você precisa seguir a redefinição de senha escolhendo o envio via celular.

Estou com o mesmo problema desde ontem, já tentei todas as formas possíveis de se colocar o número de celular e a própria plataforma acusa que não consegue enviar. Infelizmente os transtornos já começaram pois o e-mail pertence ao cartório e fluxo de recebimentos de demanda é muito alto.

Estou com o mesmo problema, não consigo desbloquear a conta ja faz 1 semana e simplesmente não existe um atendimento ao cliente na microsoft, apenas nos empurram para auto atendimentos, realmente uma pena, utilizava o e-mail como principal a decadas depois desse problema serei obrigado a mudar, varias informações importantes presas no meu email e ainda nem sei se sera possivel obtelas de volta.

Amigo, você consegue me falar o caminho que fez para encontrar esse bendito chat? kkk
Eu não consigo achar. Estou com o mesmo problema que vocês