Outlook Não Gera Link de Reunião do Teams

Anônima
2023-05-26T15:22:20+00:00

Prezado suporte, bom dia.

Estou operando com o Microsoft Office Professional Plus 2019 atualizado, e o Outlook não esta gerando o Link automático da Reunião do Teams.

Informações adicionais:

  • SO = Win10 Pro64 em VMware;
  • Office atualizado (26.05.23);
  • Instalado última versão do Teams (26.05.23);
  • Office logado na mesma conta do Teams;
  • Suplemento do Teams habilitado (Suplemento COM ->ir com todas as opções selecionadas);
  • É mostrado o botão de "Nova Reunião no Teams", contudo quando selecionado gera o E.mail, porem sem o Link da Reunião;
  • Outlook aparentemente não se conecta com o Teams na Web;
  • Quando selecionado o comando da reunião é mostrada uma mensagem "Você ainda não enviou este convite para reunião" como alerta no canto superior;
  • Sistema conectado com internet corretamente.

Desde já agradeço a atenção.
Muito Obrigado.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico

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15 respostas

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  1. Anônima
    2023-05-29T15:19:42+00:00

    Prezada AI Cristiana_C,

    Segue informações sobre sua resposta

    Olá

    Existem algumas soluções possíveis para esse problema:

    • Certifique-se de ter a versão mais recente do Outlook.com e do Teams. Você pode fazer isso executando o Windows Update ou baixando e executando o diagnóstico do Microsoft 365.

    R: Conforme informado acima, sim estou utilizando a versão mais recente do Outlook (Microsoft Office Professional Plus 2019- Versão 2303 Build 16.0.16327.20302 32bits). Também já executei o diagnóstico do qual não encontrou nenhum problema.

    Somente para reiterar, pois acho que não fui claro, desejo utilizar o Outlook Instalado na Hardware, e não o Outlook Web;

    • Verifique se você está conectado com a mesma conta do Microsoft 365 no Outlook.com e no Teams. Caso contrário, saia e faça login novamente com a conta correta.

    R: Conforme dito acima o Outlook do PC, assim como todos os outros programas do Office, também estão conectados na mesma conta;

    Conforme descrito acima não estou utilizando o Office365 e sim o Microsoft Office Professional Plus 2019;

    • Certifique-se de que tem permissão para criar reuniões do Teams a partir de Outlook.com. Você pode verificar isso entrando em contato com o administrador do Microsoft 365 da sua organização ou acessando as configurações do Outlook.com.

    R: Sou o administrador da minha própria conta, e não encontrei nenhum campo para "habilitar" tal permissão, por favor seja mais específica e menos vaga na resposta. Reitero, estou utilizando o Microsoft Office Professional Plus 2019, e no Outlook instalado pelo Pacote Office, o suplemento esta correto, e mostrando o botão de criar reunião do Teams corretamente, porem Não Gera o Link Automático;

    • Tente limpar o cache e os cookies do seu navegador ou usar um navegador diferente. Isso pode resolver alguns problemas de conexão ou sincronização entre o Outlook.com e o Teams.

    R: Reitero, não tenho interesse em utilização do Outlook via web, e sim da instalação que acompanha o Pacote Office. Gostaria de informar também que utilizo o Pacote Office licenciado a mais de 18 anos, e somente agora estou necessitando de um suporte.

    Espero que essas dicas sejam úteis para você. Se você ainda estiver tendo problemas, por favor me avise.

    Cristiana

    R: Infelizmente Não foram úteis para nada. Ainda aguardo retorno.

    Obrigado. Atenciosamente TechSistems**.**

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  2. Anônima
    2023-06-12T10:38:19+00:00

    Prezada Cristiana_C,

    Continuo no aguardo.

    Obrigado.

    Atenciosamente.

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  3. Anônima
    2023-06-02T18:09:42+00:00

    Prezada Cristiana_C, boa tarde.
    Segue Informações conforme solicitado.

    Em Resposta à sua pergunta:

    R: Nunca havia realizado este procedimento, esta é a primeira vez que estou tentando, pois eu utilizada outro sistema de E.mail.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b06d4c1d-4a8b-4dbb-a80c-85cda12b6f26?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/be0a89fa-ec46-4759-bbd1-5c7850018427?platform=QnA

    Desde já agradeço a atenção.

    Obrigado.

    Atenciosamente.

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  4. Anônima
    2023-05-30T13:16:00+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá novamente,

    Desculpe que minha primeira resposta tenha sido mais geral. Tentei entender melhor o seu problema agora e passar pelos passos necessários para a sua situação.

    Primeiro, gostaria de pedir uma captura de tela de toda a página quando você tenta criar uma nova reunião depois de pressionar o botão Reunião do Teams para que eu possa ver o formato que você vê do texto gerado pela "reunião do Microsoft Teams". Também uma captura de tela do e-mail gerado onde você não vê o link da reunião também. Por favor, certifique-se de que não há nenhuma informação pessoal mostrada que possa lhe preocupar ou deixe-me saber para abrir uma mensagem privada.

    Além disso, gostaria de perguntar se você conseguiu fazer isso com sucesso a partir desta conta antes e se houve alguma alteração, como atualizações ou suplementos desde então.

    Cristiana

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  5. Anônima
    2023-05-29T07:47:27+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado suporte, bom dia.

    Estou operando com o Microsoft Office Professional Plus 2019 atualizado, e o Outlook não está gerando o Link automático da Reunião do Teams.

    Informações adicionais:

    • SO = Win10 Pro64 em VMware;
    • Office atualizado (26.05.23);
    • Instalado última versão do Teams (26.05.23);
    • Office logado na mesma conta do Teams;
    • Suplemento do Teams habilitado (Suplemento COM ->ir com todas as opções selecionadas);
    • É mostrado o botão de "Nova Reunião no Teams", contudo quando selecionado gera o E.mail, porem sem o Link da Reunião;
    • Outlook aparentemente não se conecta com o Teams na Web;
    • Quando selecionado o comando da reunião é mostrada uma mensagem "Você ainda não enviou este convite para reunião" como alerta no canto superior;
    • Sistema conectado com internet corretamente.

    Desde já agradeço a atenção.
    Muito Obrigado.

    Olá

    Existem algumas soluções possíveis para esse problema:

    • Certifique-se de ter a versão mais recente do Outlook.com e do Teams. Você pode fazer isso executando o Windows Update ou baixando e executando o diagnóstico do Microsoft 365.
    • Verifique se você está conectado com a mesma conta do Microsoft 365 no Outlook.com e no Teams. Caso contrário, saia e faça login novamente com a conta correta.
    • Certifique-se de que tem permissão para criar reuniões do Teams a partir de Outlook.com. Você pode verificar isso entrando em contato com o administrador do Microsoft 365 da sua organização ou acessando as configurações do Outlook.com.
    • Tente limpar o cache e os cookies do seu navegador ou usar um navegador diferente. Isso pode resolver alguns problemas de conexão ou sincronização entre o Outlook.com e o Teams.

    Espero que essas dicas sejam úteis para você. Se você ainda estiver tendo problemas, por favor me avise.

    Cristiana

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