Não consigo acessar minha conta corporativa sem microsoft authenticator

Boa tarde,

Estou tentando acessar a minha conta corporativa do office, porém perdi o acesso ao Microsoft Authenticator. Em todas as minhas tentativas de acesso, as únicas opções que aparecem são:

• Aprovar uma solicitação em meu aplicativo Authenticator;
• Usar um código de verificação enviado para o aplicativa Authenticator.

Tenho meu e-mail, meu celular e um outro e-mail de verificação cadastrados na conta, mas em nenhum momento aparece a opção de acessar utilizando essas opções.

Já tentei seguir vários procedimentos que encontrei aqui no fórum, mas nenhum me trouxe êxito.

Me ajudem, por favor.