Estou tendo problema para acessar meu novo email. Vc pode me ajudar

Anônima

Entrei no emial e consegui mudar a minha senha, depois disso apareceu uma mensagem de erro.

QUOTE

UTC Date: 2023-03-21T13:42:04.980Z
Client Id: 6B1F1446DDD54CDB947CF80063CF38C5
Session Id: b0fe4a7a-5380-4e7f-86f4-ec112bf94481
Client Version: 20230310007.18
BootResult: configuration
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 500:undefined|undefined:undefined
err: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
    at S (https://outlook.office.com/mail/:2:262025)
    at https://outlook.office.com/mail/:2:270744
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe: CP4P284CA0024, ROAP284CA0257
ebe: CP5P284MB2183
emsg: UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError
UNQUOTE

Já troquei de navegador, tentei pela minha conta do outlook, mas somente dá este erro.

Leonardo Brum

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

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40 respostas

Anônima

2023-06-27T14:48:46+00:00

Também estou com esse problema.
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Anônima

ESTOU VENDO QUE ESSE ERRO E COM VARIOS USUARIOS, TAMBEM NÃO CONSIGO ACESSAR O OUTLOOK,A CONTA MICROSOFT ACESSA POREM QUANDO VAI NO OUTLOOK APARECE ESSE ERRO. NO CELULAR ESTA NORMAL, SOMENTE ESSE ERRO E POR COMPUTADOR.

UTC Date: 2023-06-27T14:41:32.089Z
Client Id: 13E3758C9C4D446DB4D3A824F5DFD93F
Session Id: 1385cf67-7101-4d46-845d-ad95eafff6cb
Client Version: 20230616004.08
BootResult: fail
Back Filled Errors: None
err: System.TypeLoadException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
    at Object.K [as createStatusErrorMessage] (https://res-h3.public.cdn.office.net/owamail/20230616004.08/scripts/owa.mailindex.js:2:262381)
    at https://res-h3.public.cdn.office.net/owamail/20230616004.08/scripts/owa.mailindex.js:2:261543
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe: MW2PR16CA0040, CP5P284CA0023
ebe: MW4PR17MB4481
ewsver: 15.20.6521.31
emsg: ErrorUnexpectedFailure

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Anônima

2023-06-27T14:43:00+00:00

Bom dia

entra pelo app da microsoft "email e calendario " que da certo
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Anônima

2023-06-27T14:32:41+00:00

Bom Dia!

No celular entra normal... no note não..

Rede da empresa... mas sempre acessei normalmente.
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Anônima

MESMO PROBLEMA DE VOCÊS!!

UTC Date: 2023-06-27T14:19:54.646Z
Client Id: B347642BD7134657AEE6A9B2CD9504FA
Session Id: ac59c5ea-6ea3-4b3e-851c-0f72c4ccd72c
Client Version: 20230616004.12
BootResult: fail
Back Filled Errors: None
err: System.TypeLoadException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
    at Object.K [as createStatusErrorMessage] (https://res-h3.public.cdn.office.net/owamail/20230616004.12/scripts/owa.mailindex.js:2:262381)
    at https://res-h3.public.cdn.office.net/owamail/20230616004.12/scripts/owa.mailindex.js:2:261543
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe: MN2PR22CA0020, ROAP284CA0408
ebe: BL0PR14MB3892
ewsver: 15.20.6521.31
emsg: ErrorUnexpectedFailure

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