Como contatar o suporte Outlook.

Anônima
2020-04-02T16:53:36+00:00

Estou com problemas sérios na execução de serviços pela plataforma - Outlook. O suporte da Outlook me apresenta como inexistente, portanto o que fazer? Alguém poderia me auxiliar? Onde estão ou ficam os profissionais da Outlook?

Atenciosamente;

Carlos Roberto

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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32 respostas

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  1. Anônima
    2020-06-19T19:34:05+00:00

    Olá Carlos !

    Estou tentando de todas as forma te ajudar e os processos para restaurar dados excluídos no Outlook.com, estão apresentados no artigo no link: https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com.... 

    Caso não obter sucesso, verifique novamente através da opção apresentada em: https://support.office.com/pt-br/article...

    Se ainda possuir alguma dúvida, deixe-nos saber para melhor lhe ajudar.

    Obrigado por usar a Comunidade.

    Abraços!

    Boa tarde, Gema_Master!

    Analisei a sua orientação anterior e não encontrei a solução para meu problema / nº de controle = SR1498008654 . 

    Há a possibilidade da realizarmos uma consulta técnica online através de contato pelo telefone e não chat, como houve na ultima vez onde o suporte microsoft me atendeu e concluiu que o meu problema será resolvido pelo Suporte Outlook, conforme nº de controle = SR1498008654, pois tenho a certeza  chegaremos a um resultado satisfatório. Por favor o meu contato é 011 / 964831932. Grato pela sua atenção. Carlos Roberto

    Profundamente Lamentável, não existir um profissional com as competências necessárias para apresentar uma solução para os problemas encontrados nos serviços disponibilizados pela Microsoft / Outlook - SR1498008654!!! - Ainda Permanece Sem Solução!!!

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  2. Anônima
    2020-04-13T16:06:46+00:00

    Olá Carlos !

    Estou tentando de todas as forma te ajudar e os processos para restaurar dados excluídos no Outlook.com, estão apresentados no artigo no link: https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com.... 

    Caso não obter sucesso, verifique novamente através da opção apresentada em: https://support.office.com/pt-br/article...

    Se ainda possuir alguma dúvida, deixe-nos saber para melhor lhe ajudar.

    Obrigado por usar a Comunidade.

    Abraços!

    Boa tarde, Gema_Master!

    Analisei a sua orientação anterior e não encontrei a solução para meu problema / nº de controle = SR1498008654 . 

    Há a possibilidade da realizarmos uma consulta técnica online através de contato pelo telefone e não chat, como houve na ultima vez onde o suporte microsoft me atendeu e concluiu que o meu problema será resolvido pelo Suporte Outlook, conforme nº de controle = SR1498008654, pois tenho a certeza  chegaremos a um resultado satisfatório. Por favor o meu contato é 011 / 964831932. Grato pela sua atenção. Carlos Roberto

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  3. Anônima
    2020-04-10T18:26:46+00:00

    Olá Carlos !

    Estou tentando de todas as forma te ajudar e os processos para restaurar dados excluídos no Outlook.com, estão apresentados no artigo no link: https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com.... 

    Caso não obter sucesso, verifique novamente através da opção apresentada em: https://support.office.com/pt-br/article...

    Se ainda possuir alguma dúvida, deixe-nos saber para melhor lhe ajudar.

    Obrigado por usar a Comunidade.

    Abraços!

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  4. Anônima
    2020-04-10T16:57:33+00:00

    Olá Carlos! 

    Para obter o suporte que deseja, entre em contato seguindo as instruções apresentadas no link abaixo: 

    https://support.office.com/pt-br/article... 

    Se a resposta lhe ajudou de alguma, marque como resposta e clique em sim para evidenciar e ajudar outras pessoas.

    Obrigado por usar a Comunidade.

    Abraços!

    Boa tarde, Gema_Master!

    Já realizei todas as alternativas de orientações anteriores apresentadas aqui pelo Fórum Comunidade Microsoft e em apenas uma delas foi a que gerou o nº de controle = SR1498008654 e que sustenta a minha reclamação até o momento. Não houve até agora, nenhuma manifestação por parte dos profissionais do Suporte  Microsoft / Outlook desde 03 - 04 – 2020, para solucionar o meu problema. O Suporte Microsoft / Outlook ainda não se manifestou quanto a desenvoltura dos procedimentos até agora adotados para a solução do meu problema. E eu me pergunto! "Será que o Suporte Microsoft Outlook, existe para os seus clientes aqui Brasil"? Frente a esta desagradável experiência que estou tendo no atual uso dos produtos Microsoft, acredito que não exista. Então a quem recorrer? Ir até a imprensa Nacional – Internacional e Expor todas as minhas dificuldades e decepções até agora enfrentadas? “Profundamente Lamentável”. Uso os serviços e produtos Microsoft contidos em meu e-mail = Hotmail, desde 1999 e agora, a partir do dia 21 - 03 - 2020, os serviços  da Microsoft / Outlook me decepcionaram como cliente, se tornando inseguros e irresponsáveis, pois todas as minhas pastas e seus conteúdos de e-mail´s do Layout - Outlook, desapareceram arbitrariamente, e até o momento, não existiu nenhum profissional da Microsoft / Outlook, capaz de me dizer a causa do ocorrido e a possível solução para o problema decorrente. Estou perplexo, inerte e inseguro, porque, O que posso fazer??? “Lamentável”. Espero que o Suporte Microsoft / Outlook através do nº de controle = SR1498008654, que foi gerado pelas orientações e Suporte deste Ambiente / Comunidade, possa muito em breve apresentar uma solução efetiva para o meu problema, e assim, tanto eu como cliente da Microsoft / Outlook e também os demais clientes que acompanham estes lamentáveis fatos, venham se sentir confiantes e seguros na utilização dos serviços prestados pelos profissionais de Suporte Microsoft / Outlook.

    Atenciosamente;

    Carlos Roberto - tel. = 011 / 96483-1932.

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  5. Anônima
    2020-04-10T00:03:57+00:00

    Olá Carlos! 

    Para obter o suporte que deseja, entre em contato seguindo as instruções apresentadas no link abaixo: 

    https://support.office.com/pt-br/article... 

    Se a resposta lhe ajudou de alguma, marque como resposta e clique em sim para evidenciar e ajudar outras pessoas.

    Obrigado por usar a Comunidade.

    Abraços!

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