@netcabo.pt parou de funcionar no Outlook.

A unica maneira da NOS fazer alguma coisa é apresentar reclamaçao no provedor da NOS:

https://provedor.nos.pt/provedoria/

Ou no livro de reclamações.

https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

Nao vale a pena estar com “falinhas mansas” porque eles nao ligam.

E entretanto podem fazer esta soluçao provisória, como já foi descrito mais atrás, que dá resultado, eu estou a trabalhar assim sem problemas.

-Abrir o email no Outlook.com (webmail)

- Abrir a roda dentada (definições) no canto superior direito

- Todas as definições no canto inferior direito

- Sincronização

- Gerir alias

- Criam um alias para o vosso email no domínio outlook.pt

Atenção! Deixem o vosso email netcabo.pt como principal, porque se passar a secundário nunca mais o podem recuperar.

- Depois no vosso software cliente de email, deixem tudo como estava antes, excepto nas configurações de SMTP. No user de acesso ao SMTP, coloquem o alias que criaram no domínio outlook.pt, usam a mesma password que usavam com o email netcabo.pt.

Funciona, quem receber vai receber como netcabo.pt e enviam como netcabo.pt.

Pode seguir o problema neste tópico do forum NOS:

https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/smtp-mail-outlook-com-18882/index5.html

Finalmente a Microsoft admite o problema e está a trabalhar para corrigi-lo.

Foi preciso 2 semanas, mas lá teve de dar a mao à palmatória, se calhar pensava que podia corrigir a avaria antes que desse para o torto.

Diego de Almeida Candido

• Consultor Independente

  Boa tarde. Eu realmente lamento essa situação. A Microsoft já tem conhecimento desta situação e está trabalhando para solucionar esses casos. Para alguns usuários a mudanças na configurações resolve este problema, entretanto, não resolve para todos, visto isso e o fator do tempo que isso vem acontecendo, se faz necessário uma analise mais detalhada da situação para verificar o real motivo do deste problema, por isso a indicação de contato com um agente de suporte. Nota: Infelizmente, como consultores independentes não temos acesso aos dados do usuário ou ferramentas necessárias para essa verificação. Estarei a disposição se precisar. Att. Diego Candido Especialista independente

https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/conta-netcabopt-sem-receber-correio/a189e270-49b3-4a1b-af20-98049bfedc95

Ola Honorio Santos

muito obrigado pela sua atencao.

vou ver todas estas suas ajudas e respostas c atencao e volto a contactar, permita.

muito obrigado e ficamos em contacto.

cordiais saudacoes

rui coias

É isso mesmo Isabel - muito obrigado ; não sabemos como resolver isto - temos de fazer pressão!

Caro Honório Santos -

muito obrigado pela atenção.

Pois infelizmente é assim que está a funcionar. esperemos que eles resolvam o problema o quanto antes.

 --- Quantos aos aplicativos, sabe de alguém que me pode ajudar?

É que aplicativos instalados no telemóvel, como Maymail, Sparkler, etc, para gerir os email, nem aceitam as credenciais netcabo - ou seja nem se consegue entrar nesses aplicativos; e isto sucedeu de repente.

Estou apenas com o aplicativo Gmail, na sequência de uma conta que criei seguindo as suas sugestões de alias. 

Muito obrigado -