@netcabo.pt parou de funcionar no Outlook.

Anônima
2020-07-12T14:17:41+00:00

Boa tarde

Até à sexta-feira passada tenho usado a minha conte de email @netcabo.pt no outlook com as seguintes configurações:

Nome do servidor: pop-mail.outlook.com

Porta: 995

Método de criptografia: TLS

Nome do servidor: smtp-mail.outlook.com

Porta: 587

Método de criptografia: SSL/TLS

Desde sexta-feira deixou de funcionar, não é só comigo pois no forum da operados NOS tem mais gente a reclamar do mesmo.

Já tentei as seguintes configurações (sem sucesso)

Nome do servidor: outlook.office365.com

Porta: 995

Método de criptografia: TLS

Nome do servidor: smtp.office365.com

Porta: 587

Método de criptografia: STARTTLS

As contas @netcabo.pt deixaram de funcionar no Outlook? Existe algum problema? É do vosso lado, ou do dominio? Conseguem ajudar?

Atentamente

Paulo Paulino

Título original: "@netcabo.pt no outlook"

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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73 respostas

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  1. Anônima
    2020-08-25T09:27:14+00:00

    BOM DIA

    peço desculpa

    a minha conta netcabo apareceu hoje de manha offline, de repente !!

    ainda consegui receber mensagens, mas agora nem receber nem enviar

    aparece offline 

    criei um novo alias semanas atras, com uma conta Gmail, ficando a Netcabo como principal -- e conseguia receber e enviar na netcabo

    consigo gerir tudo mas agora so directamente na plataforma Outlook -

    por favor alguem sabe o que se passa ?

    As minhas definições são:

    POP

    pop-mail.outlook.com

    995

    TSL

    SMTP 

    smtp-mail.outolook.com

    587

    Obrigado!

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  2. Anônima
    2020-08-25T09:35:51+00:00

    passasse o mesmo que se passa à 2 meses.

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  3. Anônima
    2020-08-25T09:45:49+00:00

    ola muito obrigado --

    mas estava a correr bem , com a sugestão de criar um alias de acordo com as indicações abaixo 

    (O que esta a acontecer aqui é que o serviço SMTP está a rejeitar a autenticação (repito a AUTENTICAÇÃO) a este serviço cujo user de acesso é domínio netcabo.pt. O envio de emails funciona corretamente usando este  serviço e com emails netcabo.pt.

    A solução provisoria é esta:

    -Abrir o email no Outlook.com (webmail)

    - Abrir a roda dentada (definições) no canto superior direito

    - Todas as definições no canto inferior direito

    - Sincronização

    - Gerir alias

    - Criam um alias para o vosso email no domínio outlook.pt

    Atenção! Deixem o vosso email netcabo.pt como principal, porque se passar a secundário nunca mais o podem recuperar.

    - Depois no vosso software cliente de email, deixem tudo como estava antes, excepto nas configurações de SMTP. No user de acesso ao SMTP, coloquem o alias que criaram no domínio outlook.pt, usam a mesma password que usavam com o email netcabo.pt.

    MAS HOJE DE REPENTE DEPOIS DE ESTAR ONLINE FICOU TUDO DE REPENTE OFFLINE NA CONTA NETCABO ---

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  4. Anônima
    2020-08-25T10:17:04+00:00

    Comigo continua tudo a funcionar bem.

    Vou colocar as minhas definições actuais, para ver se ajuda alguma coisa.

    -Uso o Thunderbird no Windows 10

    -Criei um alias com o dominio outlook.pt

    -Os servidores que estou a usar sao estes:

    Espero ter ajudado, porque também nao sei o que se passa.

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  5. Anônima
    2020-08-25T10:43:10+00:00

    muito obrigado -- mas essas são as definições no Outlook Live que de facto esta a funcionar directamente na plataforma 

    O problema é que na minha aplicação Mail do Mac de repente tudo deixou de funcionar

    e ja tinha criado um alias com o domínio Outlook -

    e com as definições que tinha estava tudo a funcionar -

    POP

    pop-mail.outlook.com

    995

    TSL

    SMTP 

    smtp-mail.outolook.com

    587

    mas hoje 

    apareceu-me tudo assim:

    como nas imagens 

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