@netcabo.pt parou de funcionar no Outlook.

Anônima
2020-07-12T14:17:41+00:00

Boa tarde

Até à sexta-feira passada tenho usado a minha conte de email @netcabo.pt no outlook com as seguintes configurações:

Nome do servidor: pop-mail.outlook.com

Porta: 995

Método de criptografia: TLS

Nome do servidor: smtp-mail.outlook.com

Porta: 587

Método de criptografia: SSL/TLS

Desde sexta-feira deixou de funcionar, não é só comigo pois no forum da operados NOS tem mais gente a reclamar do mesmo.

Já tentei as seguintes configurações (sem sucesso)

Nome do servidor: outlook.office365.com

Porta: 995

Método de criptografia: TLS

Nome do servidor: smtp.office365.com

Porta: 587

Método de criptografia: STARTTLS

As contas @netcabo.pt deixaram de funcionar no Outlook? Existe algum problema? É do vosso lado, ou do dominio? Conseguem ajudar?

Atentamente

Paulo Paulino

Título original: "@netcabo.pt no outlook"

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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73 respostas

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  1. Anônima
    2020-07-28T20:48:02+00:00

    Estou com o mesmo problema há 5 dias ou seja sem ter feito qualquer alteração nas configurações deixei de poder enviar emails a partir da conta @netcabo. O apoio NOS é medíocre - liguei e apareceu uma senhora a falar em português do Brasil que se limitou a dar-me os 'links' da Microsoft a chamada desligou-se e o problema não foi resolvido. A NOS  é incompetente para resolver o problema e a Microsoft  também não esclarece.

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  2. Anônima
    2020-07-28T17:39:15+00:00

    Ola Honorio Santos

    muito obrigado.

    ok; sigo o seu conselho;

    neste momento estou c o servidor smtp vom o alias do ensil alternativo. Da Gmail. 

    no Pop tenho o servidor na conta netcabo.

    deixo entao assim? 

    mas directamente na plataforma outlook live na web edta tufo a funcionar normalmente.

    E mesmo assim? 

    e desculpe: como funciona nos Aplicativos  para email no telemovel? Nao se consegue entrar com as credenciais da netcabo. 

    neste monento estou vom uma app , o ny mail, mas com a conta gmail, 

    obrigado!!!!

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  3. Anônima
    2020-07-28T17:06:36+00:00

    Eu uso o Thunderbid e no ano passado tinha configurado esses servidores mail.outlook.

    Mas este ano foram configurados para os servidores outlook.office365, e no web mail também estao configirados estes.

    Mas se está a funcionar bem nao mexa, porque como a Microsoft está com o sistema todo marado, arrisca-se a ficar sem as contas, se começar a mexer muito.

    Resta esperar que eles resolvam este grande imbróglio.

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  4. Anônima
    2020-07-28T14:43:37+00:00

    Muito obrigado -- segui o seu conselho e resultou! 

    os servidores que tenho neste momento são:

    POP

    pop-mail.outlook.com

    Porta 995

    Cripttografia: TLS/SSL

    SMTP

    smtp-mail.outlook.com

    Porta 587

    Criptografia TLS/SSL

    nao tenho as referencias de Host que aponta, mas esta a funcionar na recepção, como tem funcionado, e criei um alias c outra conta correio , e consigo enviar mensagens, que não conseguia. Ou seja agora envio (que não conseguia) e recebo como Netcabo

    O curioso é que na plataforma Outlook live, se consegue com a conta netcabo gerir sem problemas os email.

    O problema é, era, no aplicativo Mail do mac e nos aplicativos de mais para telemovel, como MyMail e Spark, que não aceitam as credenciais Netcabo - nem consigo aceder no telemovel noutros aplicativos. 

    Para isto há alguma solução? 

    E acha que altere os servidores configurados para aqueles que me referiu? Ou deixo estar como está? Muito obrigado --

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  5. Anônima
    2020-07-28T13:19:44+00:00

    Nao é preciso apagar, pode tentar fazer o "workaround" que escrevi atrás:

    -Abrir o email no Outlook.com (webmail)

    - Abrir a roda dentada (definições) no canto superior direito

    - Todas as definições no canto inferior direito

    - Sincronização

    - Gerir alias

    - Criam um alias para o vosso email no domínio outlook.pt

    Atenção! Deixem o vosso email netcabo.pt como principal, porque se passar a secundário nunca mais o podem recuperar.

    - Depois no vosso software cliente de email, deixem tudo como estava antes, excepto nas configurações de SMTP. No user de acesso ao SMTP, coloquem o alias que criaram no domínio outlook.pt, usam a mesma password que usavam com o email netcabo.pt.

    Funciona, quem receber vai receber como netcabo.pt e enviam como netcabo.pt.

    Os servidores que tenho actualmente configurados no Outlook sao estes:

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