@netcabo.pt parou de funcionar no Outlook.

Anônima
2020-07-12T14:17:41+00:00

Boa tarde

Até à sexta-feira passada tenho usado a minha conte de email @netcabo.pt no outlook com as seguintes configurações:

Nome do servidor: pop-mail.outlook.com

Porta: 995

Método de criptografia: TLS

Nome do servidor: smtp-mail.outlook.com

Porta: 587

Método de criptografia: SSL/TLS

Desde sexta-feira deixou de funcionar, não é só comigo pois no forum da operados NOS tem mais gente a reclamar do mesmo.

Já tentei as seguintes configurações (sem sucesso)

Nome do servidor: outlook.office365.com

Porta: 995

Método de criptografia: TLS

Nome do servidor: smtp.office365.com

Porta: 587

Método de criptografia: STARTTLS

As contas @netcabo.pt deixaram de funcionar no Outlook? Existe algum problema? É do vosso lado, ou do dominio? Conseguem ajudar?

Atentamente

Paulo Paulino

Título original: "@netcabo.pt no outlook"

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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73 respostas

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  1. Anônima
    2020-08-25T09:45:49+00:00

    ola muito obrigado --

    mas estava a correr bem , com a sugestão de criar um alias de acordo com as indicações abaixo 

    (O que esta a acontecer aqui é que o serviço SMTP está a rejeitar a autenticação (repito a AUTENTICAÇÃO) a este serviço cujo user de acesso é domínio netcabo.pt. O envio de emails funciona corretamente usando este  serviço e com emails netcabo.pt.

    A solução provisoria é esta:

    -Abrir o email no Outlook.com (webmail)

    - Abrir a roda dentada (definições) no canto superior direito

    - Todas as definições no canto inferior direito

    - Sincronização

    - Gerir alias

    - Criam um alias para o vosso email no domínio outlook.pt

    Atenção! Deixem o vosso email netcabo.pt como principal, porque se passar a secundário nunca mais o podem recuperar.

    - Depois no vosso software cliente de email, deixem tudo como estava antes, excepto nas configurações de SMTP. No user de acesso ao SMTP, coloquem o alias que criaram no domínio outlook.pt, usam a mesma password que usavam com o email netcabo.pt.

    MAS HOJE DE REPENTE DEPOIS DE ESTAR ONLINE FICOU TUDO DE REPENTE OFFLINE NA CONTA NETCABO ---

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  2. Anônima
    2020-08-25T09:35:51+00:00

    passasse o mesmo que se passa à 2 meses.

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  3. Anônima
    2020-08-25T09:27:14+00:00

    BOM DIA

    peço desculpa

    a minha conta netcabo apareceu hoje de manha offline, de repente !!

    ainda consegui receber mensagens, mas agora nem receber nem enviar

    aparece offline 

    criei um novo alias semanas atras, com uma conta Gmail, ficando a Netcabo como principal -- e conseguia receber e enviar na netcabo

    consigo gerir tudo mas agora so directamente na plataforma Outlook -

    por favor alguem sabe o que se passa ?

    As minhas definições são:

    POP

    pop-mail.outlook.com

    995

    TSL

    SMTP 

    smtp-mail.outolook.com

    587

    Obrigado!

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  4. Anônima
    2020-08-25T09:23:48+00:00

    BOM DIA

    peço desculpa

    a minha conta netcabo apareceu hoje de manha offline, de repente !!

    ainda consegui receber mensagens, mas agora nem receber nem enviar

    aparece offline 

    criei um novo alias semanas atras, com uma conta Gmail, ficando a Netcabo como principal -- e conseguia receber e enviar na netcabo

    consigo gerir tudo mas agora so directamente na plataforma Outlook -

    por favor alguem sabe o que se passa ?

    As minhas definições são:

    POP

    pop-mail.outlook.com

    995

    TSL

    SMTP

    smtp-mail.outolook.com

    587

    Obrigado!

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  5. Anônima
    2020-08-21T09:09:00+00:00

    MUITo OBRIGADO --

    peço desculpa ! 

    eu já criei uma conta Gmail - mas naturalmente que xinguem te esse meu email , pois o meu email netcabo tem 20 anos.

    Não percebo nada destas coisas técnicas : PEÇO MUITA DESCULPA --

    -- quando diz migrar quer dizer o que? começar a mandar emails do Gmail? Por uma resposta automática a dirigir para o Gmail (e como?)E ha forma de exportar todos os meus emails netcabo para o Gmail?

    -- criei um alias com o netcabo, como sugerido, e comecei a conseguir receber emails no netcabo.

    Mas criei que esse alias como principal - é assim que deve estar? ou muda-se para secundario, ficando o Gmail como principal?

    --- Neste momento as minhas configurações são: (e estou a enviar e receber emails da aplicação Mail do Apple, à qual adicionei tb a conta Gmail - mas uso so a netcabo naturalmente)

    POP:

    email: netcabo

    Host: pop-mail.outlook.com

    Porta 995

    TSL/SSL

    SMTP

    conta : netcabo

    Host: smtp-mail.outlook.com 

    Porta: 587

    TSL/SSL

    Pode-se continuar assim? 

    OBRIGADO PELA ATENçÂO

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