Outlook 365 email netcabo

Anônima
2020-07-11T19:02:54+00:00

Boa tarde. Desde ontem que na aplicação desktop do Outlook no Windows 7, deixei de conseguir enviar um email com domínio netcabo. Está sempre a pedir o meu nome de utilizador e password, apesar de estarem correctos. Não foi feita nenhuma alteração nas definições.

Podem ajudar? O servidor de correio enviado definido é smtp-mail.outlook.com

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico

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302 respostas

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  1. Anônima
    2020-07-15T11:03:50+00:00

    Olá Rui M. Sousa

    Pode usar a configuração por IMAP também indicada nesse link ou contactar directamente o suporte Microsoft que terá as necessárias ferramentas para esse tipo de analise, aqui ficam os contactos:

    Atendimento ao cliente no Brasil:

    Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

    Demais localidades: 0800 761 7454 

    • Horários de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
      • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

    Atendimento ao cliente em Portugal:

    Telefone Portugal:  808 223 242

    • Horário de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

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  2. Anônima
    2020-07-15T13:45:15+00:00

    Contacto pelo Chat - O assistente é do departamento financeiro. Ou seja, não resolveu nada.

    Agora aguardo pelo contacto telefónico. Vamos aguardar para  ver o que dá.

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  3. Anônima
    2020-07-15T13:54:21+00:00

    Carla, quando lhe derem uma solução (se conseguirem) depois diga por favor.

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  4. Anônima
    2020-07-15T14:01:01+00:00

    Sim, claro.

    Mas deviam ser mais pessoas a tentar.

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  5. Anônima
    2020-07-15T14:31:36+00:00

    Nada funciona. 

    Pedido de chamada 2 vezes - dizem que ligam dentro 9 minutos - mentira

    Ligando para o nr. indicado: depois de 3 minutos entre menus, e 5 minutos à espera, desisti. 

    @MICROSOFT aguardamos solução para este problema. Se calhar, se actualizassem os certificados, como foi feito numa resolução anterior, o problema já estava resolvido.

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