Outlook 365 email netcabo

Sugiro que tente a solução que indico num meu post de ontem.

Ainda não. O problema está por resolver

Boa tarde. Desde ontem que na aplicação desktop do Outlook no Windows 7, deixei de conseguir enviar um email com domínio netcabo. Está sempre a pedir o meu nome de utilizador e password, apesar de estarem correctos. Não foi feita nenhuma alteração nas definições.

Podem ajudar? O servidor de correio enviado definido é smtp-mail.outlook.com 

Já resolveu o problema?

Bom dia

Já expliquei o conceito de Alias. A conta ou caixa de correio é sempre a @netcabo.pt. Nesta conta/caixa de correio  vão "cair" os emails cujo endereço do destinatário seja NomedecontaArrobaNetcabo.pt ou AliasdecontaArrobaOutlook.pt. Mas  não tem que divulgar o alias por nenhum dos seus contactos, e deste ponto de vista a criação do Alias é irrelevante mas desnecessária.

É relevante no entanto para ultrapassar o problema aparentemente de autenticação e neste momento apenas no servidor de envio (SMTP) e que impede o envio de emails por essa via, já que eu posso fazer essa autenticação com o Alias em vez do netcabo.pt, passando-se tudo o resto como se tivesse feito a autenticação com o netcabo.pt .

Para completar a resposta  a CNT LM, o rementente que figura nos emails enviados por SMTP, e com referência à janela de "Definições de Conta POP e IMAP" no Outlook cliente, é o que colocarem em "Informações do utilizador>Endereço de Correio Eletronico" mas qualquer que seja o que coloquem (netcabo.pt ou Alias) têm que colocar o Alias em "Informações de início de sessão>Nome de utilizador"

Olá PaulaCruz1

Se dentro de uma semana não tiver, sugiro que insista. A ANACOM é o regulador, se eles começarem a receber muitas reclamações tomam uma acção. Estas acções prevêem multas para as operadoras, de acordo com a lei das telecomunicações... e quando a coisa chegar ao ponto de "irem ao bolso da operadora", certamente que eles vão tonar alguma atitude.

Vou esperar resposta os 15 dias uteis que é o tempo que ANACOM dá para me darem uma resposta. 

Agora concordo que todos devem fazer a reclamaxao junto da ANACOM e assim juntos teremos mais força.