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Boa tarde. Desde ontem que na aplicação desktop do Outlook no Windows 7, deixei de conseguir enviar um email com domínio netcabo. Está sempre a pedir o meu nome de utilizador e password, apesar de estarem correctos. Não foi feita nenhuma alteração nas definições.
Podem ajudar? O servidor de correio enviado definido é smtp-mail.outlook.com
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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Bom dia
Windows 7 professional versão 6.1, compilação 7601.
Outlook 365 do office 355 casa.
Erro do Outlook 0x800ccc1a
Olá @Rui M. Sousa!
Vou te fazer algumas perguntas para entender melhor seu cenário e ter mais propriedade para um diagnóstico:
Veja o meu exemplo:
Fico no aguardo do seu retorno para continuar com a análise.
Atenciosamente
Mauricio Cassemiro | Microsoft Specialist
MOS, MTA, MCSA, MCC and MVP Reconnect
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Olá Antônio!
Oriento que entre em contato com o atendimento ao cliente Microsoft para melhores análises.
Observe as informações passadas pelo moderador Gregori Martins acessando o link: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
Compartilhe qualquer novidade e se ainda tiver alguma dúvida, responda com os detalhes para te ajudar.
Obrigado por usar a Comunidade.
Obrigada Gema pela Informação.
Diretamente, ou seja, através do servidor do Outlook (Outlool.live) não existe problema no envio de emails. Já tinha experimentado isso.
O problema está no programa de Outlook instalado no PC que, pelos vistos, não consigue sincronizar-se com o Servidor do Outlook.
Não sei se será mais um dos problemas que parece estar nas actualizações do Windows 10, mas como disse restaurei o PC para uma data anterior em que tudo estava bem e continua a haver erro.
Haverá qualquer coisa no Servidor que não estará a permitir a sincronização do programa instalado no PC com o proprio Servidor para o envio de emails, já que e como disse para receber não hà problemas.
Cumprimentos
Olá Antônio!
Sou Gema, consultor da comunidade.
Oriento mudar as configurações da conta e usar outlook.live.com como servidor de troca.
Se ainda não der, use:
*Servidor: outlook.office365.com
*Porta: 993
*Criptografia: SSL/TLS
Veja também como está na tela https://outlook.live.com/owa/?id=64855&owa=...
Mais informações em https://support.microsoft.com/pt-br/office/conf...
Compartilhe qualquer novidade e se ainda tiver alguma dúvida, responda com os detalhes para te ajudar.
Obrigado por usar a Comunidade.
Bom dia,
Estou com o mesmo problema.
Tenho um Mac. Tinha a conta do meu e-mail da outlook.live.com, configurado no Microsoft Outlook 365, e desde ontem que sempre que tento entrar no microsoft outlook pede a passoword e diz que os dados estão errados.
Testei entrar pelo site https://outlook.live.com/mail/0/inbox e a password está correta.
Apaguei a conta do Microsoft Outlook e voltei a tentar configuar com os 2 passos, mas dá o erro da password errada novamente.
Tentei alterar os dados conforme resposta acima colocando o servidor outlook.office365.com e a porta 993, mas o erro mantém-se.
Também já verifiquei e o computador está com a versão mais atualizada.