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Boa tarde. Desde ontem que na aplicação desktop do Outlook no Windows 7, deixei de conseguir enviar um email com domínio netcabo. Está sempre a pedir o meu nome de utilizador e password, apesar de estarem correctos. Não foi feita nenhuma alteração nas definições.
Podem ajudar? O servidor de correio enviado definido é smtp-mail.outlook.com
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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Contacto pelo Chat - O assistente é do departamento financeiro. Ou seja, não resolveu nada.
Agora aguardo pelo contacto telefónico. Vamos aguardar para ver o que dá.
Olá Rui M. Sousa
Pode usar a configuração por IMAP também indicada nesse link ou contactar directamente o suporte Microsoft que terá as necessárias ferramentas para esse tipo de analise, aqui ficam os contactos:
Atendimento ao cliente no Brasil:
Grande São Paulo: (11) 4706 0900
Demais localidades: 0800 761 7454
Atendimento ao cliente em Portugal:
Telefone Portugal: 808 223 242
O servidor office 365 também não funciona. Hoje preciso de mandar muitos emails e estou impedido de o fazer
Bom dia
O meu é o contrário. No telemovel funciona tudo impecável. Devo ter configurado pelo sistema automático do Iphone e é que o que me ajuda a responder aos emails. No portátil apenas o smtp é que não me funciona, que recebo todos os emails...
Entretanto, uma vez que tenho uma serie de contas que usam o servidor smtp.office365.com, assim que que perguntou pela password, usei outro login e password que funcionam. Desastre. Agora envio o email e recebo algo do genero:
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
Subject: Experiencia
Sent: 15/07/2020 08:12
The following recipient(s) cannot be reached:
'[email protected]' on 15/07/2020 08:12
554 5.2.0 STOREDRV.Submission.Exception:SendAsDeniedException.MapiExceptionSendAsDenied; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot submit message.
...e não voltei a conseguir alterar este novo login e password...
Já me disseram várias vezes, mudam mas é para o Gmail, que isso da Netcabo não faz bem a ninguém....
Olá Rui M. Sousa
Há mais pessoas a reportar essa situação:
Em Abril apareceu o mesmo problema e embora alguma pessoas tenha mudado a configuração para os servidores Office365 a grande maioria delas, as que não alteraram configuração verificaram que ai fim de 2/3 dias a situação normalizou sem terem que fazer nada.