Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Os técnicos deviam ter vergonha do título profissional. Desde Julho que andamos assim
Esta foi a resposta que obtive da NOS face à segunda reclamação que reportei à ANACOM.
Se alguém continua a ter esperanças num final feliz, se calhar é melhor sentar-se num sofá, pois é mais confortável que uma cadeira, já que vai ter que esperar muuuuuiiiiito tempo!!
"Caro Cliente,
Analisámos a reclamação que apresentou no livro e desta forma prestamos-lhe os esclarecimentos necessários.
O que gostávamos de lhe transmitir é quelamentamos a situação reportada e os eventuais transtornos causados. Contamos consigo para nos ajudar a melhorar o serviço que lhe prestamos.
No entanto, tal como já havíamos esclarecido anteriormente, o assunto reportado relativamente ao endereço de mail está a ser acompanhado pela Microsoft, empresa responsável para o efeito.
Se precisar de alguma informação adicional, contacte-nos, estamos sempre disponíveis para si.
Informamos que, para a resolução de conflitos de consumo, os clientes consumidores têm ao seu dispor as entidades de Resolução Alternativas de Litígios de Consumo, cujos contactos podem ser consultados emwww.nos.pt.
Obrigado,
Margarida Proença
Serviço ao Cliente"
Dizem que a esperança é a última a morrer, esperemos pois, que a solução para o nosso problema apareça antes da vacina para o Covid19.
Entretanto, se querem continuar a utilizar o Outlook através do PC, procedam da forma que vos expliquei nesta página 28, já que, hà algumas semanas que o faço e estou a enviar e receber emails no meu domínio @netcabo.pt sem problemas. Nem nos apercebemos que é um recurso.