Outlook 365 email netcabo

Anônima
2020-07-11T19:02:54+00:00

Boa tarde. Desde ontem que na aplicação desktop do Outlook no Windows 7, deixei de conseguir enviar um email com domínio netcabo. Está sempre a pedir o meu nome de utilizador e password, apesar de estarem correctos. Não foi feita nenhuma alteração nas definições.

Podem ajudar? O servidor de correio enviado definido é smtp-mail.outlook.com

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico

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302 respostas

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  1. Anônima
    2020-09-22T23:23:42+00:00

    Olá boa noite,

    Quando este problema apareceu passados poucos dias falei diretamente para a microsoft.

    Informaram-me que era um problema do servidor e que em breve seria resolvido, já lá vão mais de dois meses sem solução.

    As contas funcionam sem problemas no outlook.com ou no mail que vem com o Windows e no mail do celular, só no outlook é que não, não entendo o porquê.

    Cumprimentos

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  2. Anônima
    2020-09-22T22:56:46+00:00

    Concordo com tudo o que disse, mas porque é que consigo receber através do alias @netcabo.pt e não consigo enviar pelo smtp.office365.com? dá o seguinte erro: 

    The sender address @netcabo.pt was rejected by the server smtp.office365.com.

    The server response was: SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM [LO2P265CA0041.GBRP265.PROD.OUTLOOK.COM]

    Select a different outgoing mail server from the list below or click Try Later to leave the message in your Outbox until it can be sent.

    Mas se trocar para o smtp do gmail já envia. Portanto há aqui qualquer coisa que me está a escapar?

    Alguém por favor me explique? Porque numa conta @outlook.pt, com o host e smtp idênticos funciona sem problemas. a única diferença é que esta é IMAP e outra é POP. Será disso?

    Obrigado

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  3. Anônima
    2020-09-22T22:32:07+00:00

    Tem o mesmo problema que eu tinha no Windows 10 com a aplicação cliente Microsoft outlook. Mas quando esse problema começou há uns meses atrás, tentei usar outras aplicações cliente que não resolveram também o problema, o que me levou a concluir que o problema não estava nos clientes mas no servidor. O que chama de contas netcabo de raíz presumo que são contas terminadas em "@netcabo.pt" e "@zonmail.pt" que são precisamente as que eu tenho, e que a solução que apresentei resolve., não importa se está a aceder com uma aplicação cliente num macOs num Windows ou no Android. Um Alias é um pseudónimo, neste caso de uma conta a que chama de conta de raíz, e que precisamente em vez de ter domínio netcabo.pt ou zonmail.pt., tém domínio Outlook.pt ou Outlook.com. Por exemplo posso atribuir à conta "@netcabo.pt" o Alias (pseudonimo) "@outlook.pt" (desde que não tenha sido já usado) e desta forma pode iniciar sessão com um ou com outro nome, que está a aceder à mesma conta, assim como pode endereçar emails com um ou com outro nome que eles vão parar exatamente à mesma caixa de correio. Os Alias  usam-se precisamente para mascarar/esconder o verdadeiro nome da conta.

    Ora tanto quanto me parece, os engenheiros da Microsoft esqueceram-se dos domínios netcabo.pt e zonmail.pt em algum update, só assim se explica que o alias resolva o problema.

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  4. Anônima
    2020-09-22T20:06:39+00:00

    Para resolver o problema façam o seguinte:

    1.       Iniciem sessão no Outlook Web (https://outlook.live.com/owa/)

    2.       Vão  a “Definições>Correio>Siincronizar  e-mail>Contas Ligadas>Aliases de e-mail>Gerir ou escolher um alias principal. Depois em “Alias de Conta” façam “Adicionar e-mail“ (https://account.live.com/AddAssocId) e criem um novo endereço de email (sugiro  “NomeEmailAtual.alias”)

    3.       Utilizem este novo endereço em “Informações de Início de Sessão” da configuração manual de conta  POP ou IMAP e SMTP do Outlook cliente. Utilizem também os servidores POP, IMAP e SMTP conforme indicado em “Sincronizar e-mail” das “Definições” do Outlook Web, embora também possa funcionar com servidores anteriores.

     A sincronização de envio e recepção far-se-á então sem problemas, pelo menos foi assim que aconteceu comigo.

    Boa noite,

    Isso que indica já fiz há alguns anos por forma a manter o nome do mail da netcabo, acontece que com o mail do macOS Catalina deixou de funcionar o envio, mas consigo receber. Pelo vistos dá-se mal com os Alias. No entanto numa conta Outlook funciona bem.

    De qualquer forma a queixa que se está a discutir não tem a ver com os Alias mas, sim com as contas netcabo de raíz.

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  5. Anônima
    2020-09-22T19:01:03+00:00

    Olá PaulaCruz1

    Quanto houver algum desenvolvimento, por favor diga-nos alguma coisa.

    Ate agora, nao tenho resposta, assim que tiverr novidades, partilho.

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