Outlook 365 email netcabo

O problema não tem a ver com os pcs ou softwares que usamos ou alguma filtragem ou não para aplicações não MS.

Tal como referi anteriormente isto deve-se à autenticação e serviço usado.

Quando, como ja foi reportado, no tm funciona, é porque este tipo de softwares, MS ou não, usam IMAP para enviar e receber email. Tudo se passa ao nivel do servidor e não há efetiva troca de emails entre o servidor e o dispositivo cliente.

O caso aqui tem exclusivamente a ver com a utilização de um software cliente para aceder ao email (incluindo softwares MS). Neste caso particular estes softwares usam POP (para receber) e SMTP (para enviar).

Para a utilizaçao deste serviço é necessario um acesso autenticado a 1 servidor com 2 subdominios separados (1 para POP e outro para SMTP).

O que esta a acontecer aqui é que o serviço SMTP está a rejeitar a autenticação (repito a AUTENTICAÇÃO) a este serviço cujo user de acesso é dominio netcabo.pt. O envio de emails funciona corretamente usando este  serviço e com emails netcabo.pt.

Entao? Ja adivinharam a solução provisoria?

Ora aqui vai:

• Abrir o email no Outlook.com (webmail)
• Abrir a roda dentada (definições) no canto superior direito
• Todas as definições no canto inferior direito
• Sincronização
• Gerir alias
• Criam um alias para o vosso email no dominio outlook.pt (deixem o email netcabo.pt como principal!!!)
• Depois no vosso software cliente de email, deixem tudo como estava antes, excepto nas configurações de SMTP. No user de acesso ao SMTP, coloquem o alias que criaram no dominio outlook.pt, usam a mesma password que usavam com o email netcabo.pt.

Funciona, quem receber vai receber como netcabo.pt e enviam como netcabo.pt.

Aqui vai a solução para um problema que lamentavelmente está a afetar milhares de portugueses e que infelizmente tanto a MS ou a NOS não estão lá muito stressadas em resolver...

PS: Eu devia ser contratado....

Bom dia novamente,

Estou ao telefone com a NOS que primeiro me deram as configurações dos servidores e depois que se quisesse melhor uma linha, penso que a PC Medic para me ajudar... Foi ai que me passei: Três contas do tipo Outlook que usam o servidor smtp.office365.com e só o da Netcabo é que está a dar erro?

Agora afinal já há um problema técnico e aparentemente estará resolvido até amanhã às 14h59 (sempre fã destas horas de resolução de problemas).

Desde 1996, não tenho grandes queixas da Netcabo/ZON/NOS mas quando tenho é em grande! Haja pachorra. 

Cumprimentos.

Bom dia,

Também continuo com o mesmo problema.

Já há uns comentários anteriores comentei que achava que isto é um problema da NOS e não da Microsoft.

A minha conta Hotmail/Outlook funciona com o servidor smtp.office365.com.

A minha conta de universidade também funciona.

Apenas a da Netcabo não funciona com o servidor smtp.office365.com. 

Ainda para mais com tanto tempo já de problema, se fosse da Microsfot já estaria resolvido há dias. Mas isto sou eu...

Cumprimentos,

Bom dia, 

Aqui https://portal.office.com/servicestatus diz que já está tudo OK, mas continuo com o mesmo problema.

E a vocês?

@MICROSOFT aguardamos solução para este problema. Se calhar, se actualizassem os certificados, como foi feito numa resolução anterior, o problema já estava resolvido.

Olá CarlaTomás

Na realidade o problema da outra vez foi uma migração de caixas de correio por isso alguma pessoas com emails @netcabo conseguiram manter-se a funcionar.

Um conselho que dei na ultima vez que isso aconteceu é para que mudem de email para @Outlook.pt porque estes não dão problemas.