Bloqueio do Outlook a anexos/links de internos de e-mails

Boa Tarde RashalGuuul

Obrigado pelo seu post com uma solução. Me parece bem convincente e me parece que funciona pelas explicações.

O problema para mim é que trabalho em área diferente de informática. Posso até tentar a solução e ver se dá certo. O problema é que em casa eu até posso mexer. Nas redes no trabalho, não posso mexer. E se eu mexer em casa e der errado, nem sei como arrumar.

Já usava a vivo antes e funcionava bem até mudarem deste nam01 para na01.

Não entendo porque mudaram.

Penso até que foi falha de alguém ao fazer ou atualizar o protocolo. 

Acho que a correção deveria vir da Microsoft. 

Por enquanto estou com a segurança desativada e estou conseguindo acessar os anexos.

É um problema que nem precisava ter acontecido na minha opinião.

A informática que deveria simplificar as nossas vidas, está ficando cada vez mais complicada.

O windows com cada vez mais aplicativos que eu não preciso, cada vez deixando o windows mais lento e demorado para iniciar.

Como eu queria um PC ou note que só clicasse, ligasse e começasse a usar, só o que eu preciso, sem tem que ficar carregando tudo

O problema não acontece ao desativar porque não tem verificação do link e logicamente não tenta resolver o nome do servidor, no caso o DNS.

Tentou mudar o DNS Lilian? Se sim, acredito que seria melhor contatar o suporte especializado no Outlook.com:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/como-obter-suporte-para-o-outlook-com-f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a

Eu e meus amigos tivemos o mesmo problema, mas consegui descobrir o que era e resolvi. 

Todos nós possuíamos uma conexão da Vivo. Vocês também?

Investigando, percebi o que problema acontece por conta do DNS provido do roteador da Vivo. O mesmo disponibiliza o Gateway como DNS. Encontrei essa informação usando o ipconfig /all no prompt:
Para quem não sabe, oDNS é responsável por fazer a busca, tradução e resolução de nome do site que acessamos pelo navegador, seja via IP ou endereço. Já o Gateway, é responsável por comunicar-se entre as redes, basicamente um portão para que haja comunicação com outros roteadores. Cada um tem a sua funcionalidade...

Com isso, alterei o DNS via interface da minha placa de rede no Windows 10 e dos meus amigos, e foi resolvido. Basicamente:

1. Pressionei as teclas Windows+R, digitei Ncpa.cpl e cliquei em Ok;

2. Cliquei com o botão direito sobre a minha conexão e selecionei Propriedades;

3. Desativei o protocolo IPv6; selecionei o protocolo TCP/IPv4 e cliquei em P ropriedades;

4. Habilitei a opção Usar os seguintes endereços de Servidor DNS;

5. Adicionei as seguintes IPs:

DNS Preferencial: 8.8.8.8 | DNS Alternativo: 8.8.4.4

6. Cliquei em Ok e reiniciei o sistema.

O erro permaneceu em meu smartphone, logo entendi que precisaria alterar o DNS diretamente pelo roteador, uma vez que ele que disponibilizava esse endereço a todos os dispositivos conectavos na minha rede. Então:

1. Acessei o Gateway IPv4 do meu roteador pelo navegador;
2. Entrei com o usuário e senha que a Vivo me informou;
3. Em Rede Local, habilitei o opção Servidor DNS Específico;

4. Utilizei os mesmo endereços DNS que configurei no meu PC com Windows:

DNS Preferencial: 8.8.8.8 | DNS Alternativo: 8.8.4.4 5. Salvei, reiniciei o roteador, e voilá.

Consegui abrir os hyperlinks de todos os meus dispositivos normalmente.

Espero que ajude! 

Olá RashalGuuul,

Se desativamos a Segurança Avançada do OUTLOK, as msgs futuras não tem problemas...o link fuciona.... No meu ponto de vista, o problema esta no OUTLOOK e o mesmo precisa ser corrigido...   Mas quando vão consertar ?  Quando vão dar instruções de como proceder ? 

Abraços,

Lilian