Outlook não permite mais envio de email para grupos

Anônima
2016-08-25T17:51:04+00:00

Boa tarde!

Notei no domingo passado que mudou a interface do Outlook Live.

Notei também que foram acrescentados outras opções além do Pessoas, Onedrive.

Em Pessoas notei que o nome Grupos sumiu. Agora está como Lista de Contatos.

E aí está meu problema.

Tenho mais de 30 grupos.

E não consigo enviar emails como fazia antes.

Normalmente eu selecionava 2 grupos de 100 empresas e mandava mensagem pra todo mundo.

Agora simplesmente não funciona.

O que devo fazer?

Agradeço.

Outlook | Web | Outlook.com | Contatos

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25 respostas

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  1. Anônima
    2016-09-07T07:38:25+00:00

    Visto já ter os contatos vamos ter que colocar a informação mais correta agora.

    -Já tem todos os contatos em http://people.live.com correto?

    -Os grupos nessa mesma página, contém os contatos que deveriam?

    -Se criar um grupo (faça o teste) com apenas 2 pessoas, consegue enviar o email?

    -Consegue enviar emails para contatos singulares?

    Aguardo seu contato,.

    Atenciosamente

    David McCoy

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  2. Anônima
    2016-09-07T21:00:47+00:00

    Consigo enviar email para pessoa em pessoa. Isto funciona.

    Criei agora um grupo novo com 2 pessoas e consegui enviar em CCO.

    Tentei de novo nos meus grupos todos e outra vez não permitiu.

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  3. Anônima
    2016-09-08T11:04:32+00:00

    Olá Cristian,

    Uma vez que  seguiu todos os passos e o problema persiste, para que possamos prosseguir com o suporte, pedimos que verifique nossa mensagem particular mais uma vez.

    Atenciosamente,

    Ednalda

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  4. Anônima
    2016-09-08T13:45:22+00:00

    Certo. A última mensagem particular que recebi foi ontem e já respondi.

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  5. Anônima
    2016-09-09T10:33:52+00:00

    Olá Cristian,

    Mais uma vez agradecemos seu contato. Nós adicionamos outra mensagem particular, por favor verifique e nos retorne.

    Atenciosamente,

    Ednalda G.

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