Outlook não permite mais envio de email para grupos

Anônima
2016-08-25T17:51:04+00:00

Boa tarde!

Notei no domingo passado que mudou a interface do Outlook Live.

Notei também que foram acrescentados outras opções além do Pessoas, Onedrive.

Em Pessoas notei que o nome Grupos sumiu. Agora está como Lista de Contatos.

E aí está meu problema.

Tenho mais de 30 grupos.

E não consigo enviar emails como fazia antes.

Normalmente eu selecionava 2 grupos de 100 empresas e mandava mensagem pra todo mundo.

Agora simplesmente não funciona.

O que devo fazer?

Agradeço.

Outlook | Web | Outlook.com | Contatos

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25 respostas

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  1. Anônima
    2016-09-05T10:50:51+00:00

    Testei outra vez agora.

    Fiz todos procedimentos de novo.

    E agora não envia mais nem pelo PARA, bem pelo CC, muito menos pelo CCO.

    Deve ser um problema bem grave para que tanta gente reclame do problema.

    Porque vocês não resolvem isto de uma vez?

    Eu pago pelos serviços do Office 365 e espero ter retorno dos serviços.

    Minha assinatura vence agora em outubro e talvez tenha que deixar de pagar para que vocês olhem os problemas da forma correta.

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  2. Anônima
    2016-09-05T11:04:22+00:00

    Olá Cristian,

    Neste forum honestamente será tratado da mesma forma tendo ou não subscrição pois o funcionamento da sua caixa de entrada não muda em nada nesse aspecto.

    Quando aos seus contactos, se tem contactos no celular que não aparecem na sua conta Outlook, preciso saber qual o sistema operativo do seu celular para o ajudar da melhor forma.

    Vou criar uma mensagem particular com algumas questões para esta investigação, aguardarei seu contato na mesma.

    Atenciosamente

    David McCoy

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  3. Anônima
    2016-09-05T11:10:37+00:00

    O que importa pra mim é que funcionem os grupos no Outlook.com

    Meu celular é Iphone.

    Ali a agenda eu consigo puxar.

    Mas pelo iphone não consigo puxar grupos. Nunca consegui.

    Então preciso que os grupos funcionem no Outlook.com

    Agradeço.

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  4. Anônima
    2016-09-06T07:25:24+00:00

    Pelo que percebo está a usar o aplicativo do Outlook para sincronizar seus contatos do celular correto?

    Faça o seguinte:

    -Apague o aplicativo do Outlook no seu celular.

    -Carregue no botão de desligar o celular em simultâneo com o botão frontal do celular até aparecer o icone da Apple.

    -Quando o celular ligar novamente, instale novamente o aplicativo do Outlook.

    Veja se os contatos aparecem após estes passos em http://people.live.com.

    Aguardo seu contato.

    Atenciosamente

    David McCoy

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  5. Anônima
    2016-09-06T10:31:45+00:00

    OK. Fiz os procedimentos. Vamos ver se a agenda voltou toda ao longo do tempo.

    E meu principal problema: de não conseguir enviar emails aos grupos?

    Isto que preciso de forma urgente que seja consertado para que eu possa voltar a trabalhar.

    Quando terei isto resolvido?

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