Outlook não permite mais envio de email para grupos

Anônima
2016-08-25T17:51:04+00:00

Boa tarde!

Notei no domingo passado que mudou a interface do Outlook Live.

Notei também que foram acrescentados outras opções além do Pessoas, Onedrive.

Em Pessoas notei que o nome Grupos sumiu. Agora está como Lista de Contatos.

E aí está meu problema.

Tenho mais de 30 grupos.

E não consigo enviar emails como fazia antes.

Normalmente eu selecionava 2 grupos de 100 empresas e mandava mensagem pra todo mundo.

Agora simplesmente não funciona.

O que devo fazer?

Agradeço.

Outlook | Web | Outlook.com | Contatos

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

25 respostas

Classificar por: Mais Antigo
  1. Anônima
    2016-08-30T00:03:36+00:00

    Fiz tudo que foi pedido.

    Tentei pelo Chrome e inclusive pelo Internet Explorer.

    Instalar o Silverlight.

    E segue não funcionando.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2016-08-30T20:38:09+00:00

    Mais um detalhe importante: não puxa mais minha agenda no Outook.com

    Exemplo: tenho quase 4.000 contatos integrados pelo Iphone com o Outlook. Coloco um nome da pessoa e normalmente já puxa o email.

    Desde a mudança não acontece mais.

    Preciso ir na agenda do celular, procurar o nome e email e daí escrever.

    Obs.: no outlook instalado no meu celular, a agenda continua funcionando normalmente.

    O que faço com estes 2 problemas?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2016-09-03T13:50:08+00:00

    Bom dia!

    Se passou mais 1 semana e o problema continua.

    Quando será resolvido?

    Será que terei atenção da Microsoft para que eu possa voltar a trabalhar?

    Claramente é um problema que outras pessoas estão passando também.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2016-09-05T10:20:11+00:00

    Olá Cristian,

    Quanto ao envio para grupos, o que aconselho é apagar e re-criar o grupo para ver se resolve o seu caso.

    Quanto á sua agenda, o Outlook deveria carregar toda a informação que tem em http://people.live.com, não consegue ver alguns contactos nessa página ou os contatos aparecem na página e não aparecem quando cria um email?

    Aguardo seu contato.

    Atenciosamente

    David McCoy

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2016-09-05T10:31:05+00:00

    Bom dia!

    Alguns contatos aparecem. Mas 90% não.

    Sobre os grupos é a segunda vez que recrio os grupos. São 27 grupos e muito trabalho pela frente.

    Recriei um grupo só para ver o que acontecia. E continua não funcionando.

    Portanto existe um problema aí de vocês.

    Só não funciona quando envia para os grupos em CCO. 

    Se envia pelo PARA ou pelo CC, funciona.

    Assim aguardo a resolução urgente do problema pois estou sendo muito prejudicado.

    Agradeço.

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários