Outlook não permite mais envio de email para grupos

Olá Cristian,

As mensagens para grupos funciona ainda na versão nova do Outlook.

Se entrar em http://mail.live.com e escolher a opção para criar uma mensagem, na página aberta terá apenas que carregar sobre "Para" e escolher os grupos que deseja, desta forma achará os grupos e envia o email sem dificuldade, caso não encontre os mesmos, aconselho a apagar o grupo e criar novamente.

Se tiver alguma outra questão, terei todo o gosto em ajudar.

Atenciosamente

David McCoy

Bom dia

Preciso enviar os e-mails em CCO para as pessoas dos grupos. São 26 grupos cerca de 2.600 contatos.

Nao posso enviar em PARA porque os e-mails ficam pesados e todos saberão meus contatos.

Preciso que volte a funcionar no CCO como antes funcionava.

Agradeco

Olá Cristian,

Os passos que indiquei, se os fizer em CCO, deveria funcionar da mesma forma, ao clicar por cima de CCO deverá aparecer os contatos que tem, e entre eles os grupos.

Não é o que lhe acontece?

Aguardo seu contato.

Atenciosamente

David McCoy

Eu procedo como antes e não permite.

Consta que dá erro e informa para tentar enviar mais tarde.

Mas tentei varias vezes ao longo da toda semana. Mas de 15 vezes certamente .

Olá!

Para tentar resolver a sua situação, deverá optimizar o seu navegador de internet para a sua ultima versão e apagar os Cookies e Cache do mesmo.

Para ter mais informações sobre como faze-lo deverá acessar o suporte do mesmo ou acesse aos seguintes links:

Firefox - Cookies

Chrome - Cookies

Firefox - Cache

Chrome - Cache

Caso queira utilizar o nosso navegador, poderá seguir os seguintes passos:

1. Por favor use o Internet Explorer versão I.E. 11.  Em caso de ter outro navegador lembre-se que sempre deve ter os produtos atualizados, pois isso garantirá um melhor uso do Outlook.com.

Download

2. Limpe a cache de contactos do Internet Explorer seguindo os passos constantes dos seguintes artigos:

Internet Explorer reset

Internet Explorer - Cookies

3.Para ter uma navegação mais dinâmica e disponibilizar todas as funções e dispositivos da nossa versão atual do Outlook.com, instale em seu computador o Microsoft Silverlight, para isso clique visita a Página Oficial do Silverlight:

Download Silverlight

Aconselho, igualmente, a retirar os add-ons que possa ter instalado em seu navegador, uma vez que os mesmos poderão estar causando incompatibilidade com o Outlook.com.

Caso tenha alguma outra questão, não hesite em contatar-nos.

Melhores cumprimentos,

David McCoy