Olá Victor,
• Para iniciarmos o suporte precisamos que siga os passos abaixo:
- No menu, escolha "Editar perfil"
2. Alterare o nome do no perfil - Nome do perfil de exemplo é "A após a edição "B"
3. Saia e entre novamente na conta o nome do perfil ainda não deve refletir a alteração completa e possivelmente pode ver o nome antigo, mas isso é normal.
- Termine a sessão e volte a iniciar sessão mais uma vez (Certifique-se de que encerra todas as sessões cada vez que termina a sessão, fecha todos os browsers, etc.)
- Depois de efetuar login sugerimos entrar através de mail.live.com no Outlook.com, e deve refletir o nome do perfil corretamente alterado / renomeado e os caracteres estranhos (padrão) devem desaparecer.
Note: Caso o nome continue a aparecer errado após a mudança, sugerimos repetir o procedimento mais de uma vez, muitas contas só conseguem memorizar o novo nome a partir da segunda ou terceira tentativa.
Caso deseje mais alguma informação, por favor nos retorne.
Atenciosamente,
Ednalda G.