![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Olá, ***,
Obrigada por contatar o fórum do Outlook.com. Entendemos pela sua descrição que ao acessar a sua conta encontra um erro na página.
É possível que esteja enfrentando um erro por incompatibilidade do seu navegador.
Sugerimos que siga as instruções abaixo, para tentar resolver este inconveniente:
- Atualize seu navegador Internet Explorer para uma versão mais atual em[Internet Explorer]
- Após instalar o navegador, aprimore-o junto aos nossos serviços, seguindo os passos do descritos nesta página: [Optimize Internet Explorer]
- Para ter uma navegação mais dinâmica e disponibilizar todas as funções e dispositivos da nossa versão atual do Windows Live, instale em seu computador o[Microsoft Silverlight]. Esta etapa é muito importante para o bom desempenho dos nossos serviços.
- Também recomendamos que mantenha atualizadas as funções do Java e Adobe Flash Player.
Caso o mesmo erro persista, peço por favor que nos contate novamente.
Este artigo "[Melhor navegador para o Outlook.com]" fornece mais informações sobre o assunto.
Caso esteje utilizando um outro navegador, sugerimos também que verifique este outro [artigo] para saber sobre como manter atualizada última versão do mesmo.
Aconselhamos também que tente através de um outro navegador ou computador e veja se o inconveniente persiste. Caso este seja o caso, por favor nos contate com mais detalhes.
Atenciosamente,
Carolina L.