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O Outlook parou de puxar as mensagens do Gmail. Tentei reinserir, mas agora fica dando erro. Estou usando a segurança do Google, onde gero uma senha de autenticação para cada aplicativo que tenta usar a conta do google. Já fiz a validação e verifiquei que o outlook está autenticando no Gmail, mas não completa o processo de configuração. Alguém tem alguma dica de como resolver isso?
Mensagem de erro:
14:52 Não foi possível receber as suas mensagens: Problema ao conectar ao outro servidor. Se tiver recebido esta mensagem outras vezes, verifique as configurações da sua conta ou contate seu outro serviço de emails.
Como configurar preferências e opções no Outlook.com
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Eu ativei a segurança de duas etapas e depois desativei.
Depois disso eu consegui sincronizar o gmail no outlook.com.
Testem. Espero ajudar.
Abraços
Olá,
o problema ocorre no outlook.com (nova versão do hotmail).
Esporadicamente o recebimento é desbloqueado e recupera alguns e-mails, posteriormente volta a ser bloqueado.
Uma das minhas contas do gmail é recuperada normalmente, já a outra as mensagens só são recuperadas a cada 7 dias (mais ou menos).
Att,
Lucas Z.
Olá LucasZambianchi,
O problema que referiu está a acontecer na aplicação Outlook do Office, ou acontece numa sua conta de email de domínio Outlook.com, que tem configurada para receber os emails de uma conta Gmail?
Ficaremos a aguardar por mais informações da sua parte.
Obrigado,
Ricardo R.
Apresento o mesmo problema e a resposta não ajudou a solucionar.. O outlook.com trava o recebimento depois de um nro X de mensagens recebidas.
Olá MadsonBrazx,
Poderá ter havido um problema nos servidores, assim sendo, gostaria que nos confirmasse se o erro se mantém, ou a situação já se encontra normalizada? Qunado tenta efetuar o procedimento a partir de outro PC, obtém o mesmo erro? Gostaria também de pedir para efetuar uma atualização e otimização do seu navegador. Caso esteja a usar o Internet Explorer, verifique os seguintes passos:
1. Atualize seu navegador Internet Explorer para uma versão mais atual, clicando aqui. Caso utilize outro navegador, sugiro a versão mais recente.
2. Após instalar o navegador, otimize o seu funcionamento, seguindo os passos do descritos nesta página.
3. Para ter uma navegação mais dinâmica e disponibilizar todas as funções e dispositivos, instale no seu computador o Microsoft Silverlight, clicando aqui. Esta etapa é muito importante para o bom desempenho dos nossos serviços.
4. Também recomendo que mantenha atualizadas as funções do Java e Adobe Flash Player.
Caso o problema persista, não hesite em contatar de novo com mais informações.
Obrigado,
Ricardo R.