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Porque demora tanto para receber os emails na conta do outlook on line? nos outros recebo quase que instantâneo? no outlook só recebo 15 minutos depois dos outros, da tempo para ler retornar e receber de novo e retornar na mesma conta via gmail e só depois de uns 10 a 15 minutos chega o e-mail, o que pode ser?
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Ednalda, grato pela atenção. Pesquisando encontramos na internet, a resposta, já postada neste forum. Abaixo o link para a mesma, a quem possa interessar.
Grato mais uma vez.
Att.
Bibiano
http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/outlook/other-email-accounts
Olá Claudio,
O problema que descreveu poderá ter origem no tráfego de internet. Uma vez que recebe as mensagens, o problema não parece estar diretamente relacionado com a sua conta. No entanto, gostaria que nos confirmasse se é um problema comum, ou seja, se acontece desde que criou a sua conta Outlook, ou se apenas se verificou recentemente.
Ficaremos então a aguardar por mais informações da sua parte.
Obrigado,
Ricardo R.
Bom dia Ricardo,
acontece desde que foi migrada a conta do msn para outlook, e não é problema de internet aqui, porque nos outros servidores de e-mail recebo imediatamente em tempo real, como já reportei, entre 10 e 15 minutos antes do outlook, as vezes quando fecho a página e mando abrir de novo ele até recebe, mas isso depois de reiniciar a página várias vezes, mas de qualquer maneira só uns 5 minutos depois dos outros ok.
obs. "Tem muitas pessoas com o mesmo problema que eu, queixando-se na internet e aqui no suporte"
Aproveitando te pergunto:
adquiri o upgrade do w7 para o w8 e não fiz um DVD para reinstalação, onde consigo fazer o download da imagem do w8 pró para gravar em DVD, para o caso de precisar formatar a maquina?
um abraço
Att
Claudio Soares
Como Você pode ver neste link a mesma reclamação,
Olá Claudio Soares,
Irei criar uma mensagem particular onde nos poderá fornecer mais alguns detalhes. Peço, por favor, que acesse a essa mensagem na Aba que se encontra no topo da página por baixo da sua mensagem original.
Atenciosamente,
Rafael