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Porque demora tanto para receber os emails na conta do outlook on line? nos outros recebo quase que instantâneo? no outlook só recebo 15 minutos depois dos outros, da tempo para ler retornar e receber de novo e retornar na mesma conta via gmail e só depois de uns 10 a 15 minutos chega o e-mail, o que pode ser?
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Ednalda, grato pela atenção. Pesquisando encontramos na internet, a resposta, já postada neste forum. Abaixo o link para a mesma, a quem possa interessar.
Grato mais uma vez.
Att.
Bibiano
http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/outlook/other-email-accounts
Olá,
Meu outlook online também demora muito para receber e-mails, de qualquer domínio e qualquer tamanho de mensagem. O outlock desktop recebe imediatamente, mas nem sempre estou com o computador para utilizá-lo, então preciso do online.
Li todas as mensagens deste fórum e não encontrei nenhuma resposta que solucione o problema: já ajustei meu fuso horário e não solucionou, li o link que postaram, mas não responde nada.
Minha conta é sincronizada com uma POP3.
Como devo proceder por favor?
Olá, Dayane,
Obrigado por ter entrado em contato com o fórum Microsoft Community. Terei todo o gosto em poder ajudar na sua questão relacionada com a alteração do fuso horário na sua conta.
Para configurar o horário desejado, por favor siga as etapas abaixo:
- Para finalizar o processo clique em Salvar
Após este procedimento o fuso horário estará atualizado. Caso tenha alguma dúvida não hesite em contatar. Teremos todo o gosto em poder ajudar.
Atenciosamente,
José P
Boa tarde Rafael, o mesmo problema que esta acontecendo com o Claudio, esta acontecendo comigo tambem.
Att. Dayane
Olá, Getulio RibeiroBotelho,
Obrigada por seu contato com o fórum do Outlook.com. Lamento que também tenha problemas de demora no recebimento de suas mensagens.
Para que eu possa investigar o que está ocorrendo, por favor informe se a conta em questão pertence a um domínio externo e está vinculada ao Outlook.com. Ou se sua conta da Microsoft está vinculada a outros dispositivos ou gerenciadores de email (Windows Live Mail, Microsoft Office Outlook, tablets, celulares, etc).
Tenha em vista que contas sincronizadas podem levar até 30 minutos para sincronizar as mensagens no Outlook.com. Isto é um padrão da interface, e não há outra forma de configurar. Também peço que siga as instruções das postagens acima e veja se seu fuso-horário está condizente com sua região.
Aguardo seu retorno e estou à disposição.
Atenciosamente,
Thi_LS