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Relatado
Anônima
2013-09-09T13:34:35+00:00

Bom dia,

Estou a 2 dias tentando acessar minha caixa de e-mail e não estou conseguindo.

Ao efetuar o login, sou recebido com a seguinte mensagem:

"Estamos atualizando a sua caixa de entrada

Aguarde alguns minutos e tente novamente."

Necessito acessar minha conta com urgência.

Poderiam me ajudar por favor?

No Aguardo

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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  1. Relatado
    Anônima
    2013-09-10T15:07:28+00:00

    Olá, Aline,

    Obrigada por entrar em contato com o fórum do Outlook.com. Entendo que não consegue acessar a sua conta por receber o erro "Estamos atualizando a sua caixa de entrada

    Aguarde alguns minutos e tente novamente."

    Para que possamos analisar o problema, estarei criando um fórum de suporte privado onde deverá nos fornecer algumas informações e assim dar seguimento a resolução do seu problema.

    Para acessá-lo, você encontrará um link localizado no campo de mensagens privadas desta mensagem. Clique na aba “Mensagem Particular”,na parte superior desta mensagem. Você poderá visualizar esta opção quando iniciar a sessão no Microsoft Community.

    Atenciosamente,

    Carolina Mo

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