QUERO MUDAR DO OUTLOOK PARA O HOTMAIL NORMAL COMO EU USAVA

Olá, NathanSabino ,

Você pode estar vendo Outlook.com porque sua conta foi automaticamente atualizada do Hotmail para o Outlook.com. Os clientes do Hotmail que foram atualizados automaticamente para Outlook.com foram previamente notificados via e-mail.

Porque minha conta foi atualizada automaticamente ?

Quando lançamos a pré-visualização do Outlook.com, nós compartilhamos planos para eventualmente atualizar todos os clientes de Hotmail para Outlook.com. Para ajudar a garantir uma transição suave, a atualização será gradual. Sua atualização é parte do processo.

Posso retornar de novo para o Hotmail?

Se a sua conta foi atualizada automaticamente para Outlook.com,  a opção para retornar ao Hotmail não está disponível.

Para verificar se tem a opção de retornar ao Hotmail,  clique no link para retornar ao Hotmail no Outlook.com. Clique Aqui e siga os passos indicados.

Para mais informações acerca da atualização automática e Outlook.com clique aqui.

Atenciosamente,

José P

Olá AntóniaDomingues,

Obrigado por postar no forum Microsoft Comunity. Verifico que não apreciou o novo interface do Outlook.com e deseja regressar ao interface Hotmail.

Quer a sua conta ter sido migrada automáticamente para o novo formato, quer tenha sido você a atualiza-la para Outlook.com, infelizmente não têm a opção de retornar à antiga interface. Isto será aplicado à todas as contas Hotmail, gradativamente. A opção Retornar ao Hotmail já foi removida de todas as contas.

Para mais informações, por favor, verifique a página Quando acesso minha conta, ela aparece como Outlook em vez de Hotmail.

Se quiser deixar uma sugestão, por favor, acesse a página de Feedback.

Em relação a ter indicado que não consegue visualizar o ícone da enfrenagem, sugiro que optimise o seu browser para tentar resolver esse problema, seguindo os passos abaixo indicados:

1. Atualize seu navegador Internet Explorer para uma versão mais atual.
2. Após instalar o navegador, aprimore-o junto aos nossos serviços, seguindo os passos do descritos na página Otimize o Internet Explorer para Hotmail.
3. Para ter uma navegação mais dinâmica e disponibilizar todas as funções e dispositivos, instale em seu computador o Microsoft Silverlight. Esta etapa é muito importante para o bom desempenho dos nossos serviços.
4. Também recomendo que mantenha atualizadas as funções do Java e Adobe Flash Player.

Se porventura tiver mais alguma questão, não hesite em contatar de novo.

Obrigado,

José G.