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Há algum tempo atrás concentrei meus contatos no outlook.com
Não sei por que motivo, mas todos os números de telefones sumiram.
Contatos que criei apenas com nome e telefone, ficaram apenas com nome.
Estava postando meu problema através do formulário offline, mas acho que por falta de usuário da comunidade não estava conseguindo ver as respostas. vamos ver se dessa vez vai.
Organização e acesso às informações de contato no Outlook.com
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Olá Gilmária Bego,
Parece que está com o mesmo problema, ou seja, apesar dos seus contactos permanecerem , os números destes desapareceram.
Informo que neste caso, necessito que me forneça alguns dados importantes a partir da mensagem privada que lhe estou a enviar.
Esta mensagem serve somente para proteger os seus dados.
Atenciosamente,
Soraia
aconteceu o mesmo comigo o que devo fazer para recuperar os meus contatos??
Olá Nestor Schuster,
Seja bem-vindo à comunidade de Outlook.com. Terei todo o gosto em lhe ajudar.
Desde já, peço desculpa pelo atraso da resposta.
Compreendi que pela sua descrição, os números dos seus contactos não estão a aparecer, correto?
Informo que para investigar cuidadosamente o seu caso, necessitarei que me forneça alguns dados a partir da mensagem privada que lhe estou a enviar a seguir.
Esta mensagem serve somente para proteger todos os seus dados pessoais para que terceiros não tenham acesso aos mesmos.
Desde já, obrigado pela sua atenção e colaboração.
Atenciosamente,
Soraia
Estou com o mesmo problema. Os contatos estão todos aí, mas não aparecem mais os números.
Tenho dois celulares um com Windows Phone e outro com androide....e sempre perdia os contatos do windows phone q usa os contatos do outlook! Depois de muito tempo percebi q toda vez q meu aparelho com android sincronizava com a conta da microsoft, meus contatos do outlook perdiam os numeros de telefone e ficavam so os nomes sem telefone....a solução no meu caso foi excluir minha conta do aparelho com android para nao perderos contados do windows phone e da conta do outlook!