Não Pode Obter Correio. A Conexão com o servidor falhou.

Anônima

Bom dia, não consigo acessar minha conta do Hotmail pelo meu iPhone, usando o email do celular mesmo.

Ele entra com o usuário e senha normalmente, mas quando vou sincronizar os emails na internet ele da o erro "Não Pode Obter Correio. A Conexão com o servidor falhou.", quando tento acessar pela internet o erro está relatado, que não consigo acessar o email por um aparelho móvel, mas já fazem três dias e ainda não consigo acessar. o que fazer?

Aguardo resposta.

Grato.

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Anônima

Boa tarde a todos

Galera, façam o seguinte apaguem a conta em configurações no seu iphone, e depois adicionar conta, vai aparecer vários opções de e-mails como "gmail, yahoo, outlook dentre outros", então no meu caso foi com o hotmail, não cadastrei como outlook não, coloquei " na opção outro "e cadastrei manualmente, vai começar pedindo nome, e-mail,senha então cadastrei a conta e funcionou perfeitamente.

Pode esta havendo algum conflito entre outlook e hotmail, não sou expert nisso não mais comigo funcionou e espero que ajude a todos.

Parabéns, simples, sem complicações e, simplesmente, funcional.

Grande problema resolvido!!!

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Anônima

Boa tarde a todos

Galera, façam o seguinte apaguem a conta em configurações no seu iphone, e depois adicionar conta, vai aparecer vários opções de e-mails como "gmail, yahoo, outlook dentre outros", então no meu caso foi com o hotmail, não cadastrei como outlook não, coloquei " na opção outro "e cadastrei manualmente, vai começar pedindo nome, e-mail,senha então cadastrei a conta e funcionou perfeitamente.

Pode esta havendo algum conflito entre outlook e hotmail, não sou expert nisso não mais comigo funcionou e espero que ajude a todos.

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42 respostas adicionais

Anônima

2013-08-22T09:21:58+00:00

Olá Alexandre,

Obrigado por contatar o fórum de suporte da comunidade Microsoft.

Entendo que está enfrentando problemas com a sincronização de seu email através do seu iPhone, recebendo a mensagem de erro que não foi possível obter correio e que a ligação ao servidor falhou.

Informo que, este problema encontra-se solucionado para a maioria dos utilizadores. Peço-lhe para verificar a página http://status.live.com, ligando-se com a conta afetada pelo problema em questão e verificar se o mesmo encontra-se solucionado.

Não hesite em contatar-nos novamente caso tenha dúvidas e, por favor, confirme-nos se o problema encontra-se solucionado ou se o mesmo persiste, fornecendo-nos com a conta Microsoft afetada pelo problema que está enfrentando.

Obrigado,

Joel
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Anônima

2014-02-12T13:53:15+00:00

Joel, boa tarde!

Meu iphone continua com problema, nao consigo acessar o e-mail, nem nehuma rede social, no caso do e-mail, eu digito a mesma senha do hotmail, e ele da como incorreta.

Como proceder neste caso?
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Anônima

2014-03-24T15:39:30+00:00

Olá Rafael,

Obrigado por ter contatado o fórum da Comunidade da Microsoft.

Percebo que não está a conseguir conectar-se com a sua conta da Microsoft através do seu iPhone.

Para tentar resolver o problema, gostaria de lhe recomendar o seguinte artigo, Outlook.com em dispositivos móveis e recomendar-lhe que faça nova sincronização da sua conta.

Poderá também tentar aceder ao Outlook.com através do browser do seu celular. Posteriormente, indique-nos, por favor, do resultado desta operações.

Caso o problema, persista, indique-nos a conta da Microsoft que está sendo afetada.

Não hesite em perguntar se tiver alguma dúvida.

Cumprimentos,

José G.
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