Não Pode Obter Correio. A Conexão com o servidor falhou.

Anônima

Bom dia, não consigo acessar minha conta do Hotmail pelo meu iPhone, usando o email do celular mesmo.

Ele entra com o usuário e senha normalmente, mas quando vou sincronizar os emails na internet ele da o erro "Não Pode Obter Correio. A Conexão com o servidor falhou.", quando tento acessar pela internet o erro está relatado, que não consigo acessar o email por um aparelho móvel, mas já fazem três dias e ainda não consigo acessar. o que fazer?

Aguardo resposta.

Grato.

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Anônima

Boa tarde a todos

Galera, façam o seguinte apaguem a conta em configurações no seu iphone, e depois adicionar conta, vai aparecer vários opções de e-mails como "gmail, yahoo, outlook dentre outros", então no meu caso foi com o hotmail, não cadastrei como outlook não, coloquei " na opção outro "e cadastrei manualmente, vai começar pedindo nome, e-mail,senha então cadastrei a conta e funcionou perfeitamente.

Pode esta havendo algum conflito entre outlook e hotmail, não sou expert nisso não mais comigo funcionou e espero que ajude a todos.

Parabéns, simples, sem complicações e, simplesmente, funcional.

Grande problema resolvido!!!

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Anônima

Boa tarde a todos

Galera, façam o seguinte apaguem a conta em configurações no seu iphone, e depois adicionar conta, vai aparecer vários opções de e-mails como "gmail, yahoo, outlook dentre outros", então no meu caso foi com o hotmail, não cadastrei como outlook não, coloquei " na opção outro "e cadastrei manualmente, vai começar pedindo nome, e-mail,senha então cadastrei a conta e funcionou perfeitamente.

Pode esta havendo algum conflito entre outlook e hotmail, não sou expert nisso não mais comigo funcionou e espero que ajude a todos.

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Anônima

2014-05-18T14:26:45+00:00

Olá Edusafo,

Seja bem-vinda ao nosso suporte.

Nós compreendemos que não consiga acessar à sua conta através do Iphone porque recebe a mensagem de erro "Não pode obter correio", ou seja, a Conexão com o servidor falhou. Já tentou remover e voltar a instalar a sua conta?

Se a sua dúvida continuar, por favor, forneça-nos mais detalhes. Se os seus contactos e o calendário estão sincronizados. E também quando lhe aparece a mensagem de erro.

Pode-nos informar se continua com o mesmo problema quando tenta com uma conta diferente? (Tente uma conta Microsoft e outra que não seja uma conta Microsoft.) Informe-nos se ao tentar iniciar sessão das mesmas contas noutro telemóvel, acontece o mesmo problema.

Pode-nos informar sobre a conta afectada? Informe-nos do mesmo no Forúm, para somente nós possamos verificar.

Se tiver alguma dúvida, volte a entrar em contacto.

Obrigado,

Veronika
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Anônima

2014-05-15T12:05:47+00:00

Bom dia

está acontecendo a mesma coisa no meu iPhone 4S. Eu até restaurei as configurações padrão do sistema, mas mesmo assim o Outlook continua dando a mensagem:

Não Pode Obter Correio. A Conexão com o servidor falhou.

Já fiz os procedimentos indicados aqui, mas não obtive sucesso. Estava funcionado perfeitamente e de repente parou. Ajudem por favor!
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