Não Pode Obter Correio. A Conexão com o servidor falhou.

Anônima
2013-08-16T14:39:28+00:00

Bom dia, não consigo acessar minha conta do Hotmail pelo meu iPhone, usando o email do celular mesmo.

Ele entra com o usuário e senha normalmente, mas quando vou sincronizar os emails na internet ele da o erro "Não Pode Obter Correio. A Conexão com o servidor falhou.", quando tento acessar pela internet o erro está relatado, que não consigo acessar o email por um aparelho móvel, mas já fazem três dias e ainda não consigo acessar. o que fazer?

Aguardo resposta.

Grato.

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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Anônima
2016-07-03T17:35:10+00:00

Boa tarde a todos 

Galera, façam o seguinte apaguem a conta em configurações no seu iphone, e depois adicionar conta, vai aparecer vários opções de e-mails como "gmail, yahoo, outlook dentre outros", então no meu caso foi com o hotmail, não cadastrei como outlook não, coloquei " na opção outro "e cadastrei manualmente, vai começar pedindo nome, e-mail,senha então cadastrei a conta e funcionou perfeitamente.

Pode esta havendo algum conflito entre outlook e hotmail, não sou expert nisso não mais comigo funcionou e espero que ajude a todos.  

Parabéns, simples, sem complicações e, simplesmente, funcional.

Grande problema resolvido!!!

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Anônima
2016-03-31T17:00:03+00:00

Boa tarde a todos 

Galera, façam o seguinte apaguem a conta em configurações no seu iphone, e depois adicionar conta, vai aparecer vários opções de e-mails como "gmail, yahoo, outlook dentre outros", então no meu caso foi com o hotmail, não cadastrei como outlook não, coloquei " na opção outro "e cadastrei manualmente, vai começar pedindo nome, e-mail,senha então cadastrei a conta e funcionou perfeitamente.

Pode esta havendo algum conflito entre outlook e hotmail, não sou expert nisso não mais comigo funcionou e espero que ajude a todos.

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  1. Anônima
    2016-11-24T10:28:30+00:00

    Olá Rui,

    Para verificar se o problema está relacionado com a sua conta ou com o aplicativo em geral, estou a abrir uma mensagem em privado para que me forneça alguns dados de forma segura, pode ser?

    Quando responder a esta, deixe uma nota em público.

    Atenciosamente,

    Soraia

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  2. Anônima
    2016-11-22T21:10:50+00:00

    Nao tenho a verificaçào em 2 passos activa. Apenas aparece A LIGAÇÃO AO SERVIDOR FALHOU

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  3. Anônima
    2016-11-22T09:59:59+00:00

    Olá a todos,

    Entendi que estejam a receber a mensagem de erro que a palavra-passe está incorrecta e que têm a verificação em dois passos activa, certo?

    Por terem esta funcionalidade activa, algumas aplicações (como aplicações de correio em alguns telemóveis) ou dispositivos (como uma Xbox ou Windows Phone, por exemplo) mostram um erro de palavra-passe errada, porque não têm como pedir-lhe a introdução de um código de segurança quando tenta iniciar sessão.

    Se ativou a verificação de dois passos e receber um erro de palavra-passe errada numa aplicação ou dispositivo, terá de obter e introduzir uma palavra-passe de aplicação exclusiva para iniciar sessão. Depois de iniciar sessão com a sua palavra-passe de aplicação, tem tudo a postos para usar a aplicação ou dispositivo em questão. Terá de criar e iniciar sessão com uma palavra-passe de aplicação nova para cada aplicação ou dispositivo que não tenha capacidade para pedir um código de segurança ao utilizador.

    Estes passos para gerar uma nova palavra-passe de aplicação são sempre iguais:

    1. Inicie sessão na sua conta Microsoft através de https://account.microsoft.com ;

    2.Em "Segurança e Privacidade";

    Se lhe for aqui pedido um código de segurança, introduza-o e toque ou clique em Submeter.

    3.Em Palavras-passe de aplicação, toque ou clique em Criar uma nova palavra-passe de aplicação.

    É gerada uma nova palavra-passe de aplicação, que depois é apresentada no ecrã.

    A forma como introduz uma palavra-passe de aplicação pode ser ligeiramente diferente, porém, dependendo da aplicação ou dispositivo em que está a tentar iniciar sessão. Algumas das formas mais comuns estão listadas aqui. Toque ou clique naquelas que se aplicam ao seu caso.

    Espero que esta informação lhes seja útil. Caso contrário, não hesitem emv oltar.

    Atenciosamente,

    Soraia

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