Olá Paulo,
Mais uma vez agradecemos o seu contato. Entendemos que consegue visualizer nossa mensagem no entanto não consegue responder.
Como informamos na mensagem anterior, possivelmente o problema está relacionado com o navegador do computador que esta usando. Desta forma sugerimos que atualize o navegador seguindo os passos abaixo:
Leia este artigo
"Melhor navegador para o Outlook.com" para maiores informações.
Sugiro também que verifique
este artigo
para saber sobre como manter atualizada última versão do navegador que estiver utilizando (no caso de não estar utilizando IE).
Wiki article-Porque
não consigo ler os meus emails?-
Aconselho também que tente através de um outro navegador ou computador.
Atenciosamente,
Rita G.