Como faço para apagar histórico de conversa do bate papo nessa nova versão do Hotmail?

Anônima
2012-08-31T17:22:43+00:00

Não estou conseguindo apaga histórico de conversa do bate papo da nova versao do hot mail.

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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42 respostas

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  1. Anônima
    2012-10-09T07:03:18+00:00

    Olá alangois,

    Conforme já mencionado, essa opção não se encontra disponivel. Assim, agradecemos a sua sugestão de melhoria e aconselhamos a submeta directamente em https://feedback.live.com/, seleccionando a categoria Outlook, para que possa ser reportada à equipa responsável pelas alterações nos nossos produtos.

    Obrigado,

    Rafael

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  2. Anônima
    2012-10-24T11:30:53+00:00

    Bom dia! fiz exatamente todos os passos, mas as msg continuam sendo salvas. Não tem uma opção para que eu possa apagá-las manualmente?

    Sugestão: opção apagar histórico de mensagens.

    Espero uma solução o mais breve possível.

    Grata,

    Fabiana

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  3. Anônima
    2012-10-25T06:02:17+00:00

    Olá Fabiana,

    Não é possível apagar o histórico, mas é possível desligar esse mesmo histórico de mensagens do Outlook.com. Para tal, basta seguir estes passos:

    1. Faça o login com a sua conta da Microsoft;
    2. Acesse sua Caixa de Entrada;
    3. No canto superior direito, clique na engrenagem do lado esquerdo de seu nome e depois em Mais Definições de Email;
    4. Clique em Histórico de Mensagens;
    5. Clique em Não Obrigado e depois em Gravar.

    Relativamente à a sua sugestão de melhoria e aconselhamos a submeta directamente em https://feedback.live.com/, seleccionando a categoria Outlook, para que possa ser reportada à equipa responsável pelas alterações nos nossos produtos. 

     Espero ter ajudado.

    Atenciosamente,

    Rafael

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  4. Anônima
    2012-12-06T19:52:33+00:00

    estou com o mesmo problema! e fiz o que mencionaram nos posts a cima e ainda fica a ultima mensagem!

    como apaga isso?

    isso deveria ser disponibilizado direto na conversa a opção excluir, seria bem mais fácil!

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  5. Anônima
    2012-12-07T07:28:07+00:00

    Olá Ricardo Luis erro,

    Por favor verifique o post do dia 25 de Outubro por Jose_R e encontrará a sua resposta.

    Obrigado,

    Rafael

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