Uma plataforma de colaboração e comunicação que reúne chat, reuniões de vídeo, compartilhamento de arquivos e integração de aplicativos, permitindo que as equipes trabalhem juntas efetivamente de qualquer lugar e em tempo real.
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Caro sann yenny,
Obrigado por usar produtos da Microsoft e postar na comunidade.
Entenda que o seu problema é que existe uma senha errada para resgatar o cartão-presente,
Se você tiver um PIN de cartão-presente errado
É uma boa ideia ir ao https://redeem.microsoft.com/e reinserir o cartão-presente para erros específicos
Você também pode acessar este site para obter mais ajuda
Resgatar um cartão-presente ou código para sua conta da Microsoft - Suporte da Microsoft
Se tiver um erro de conta Microsoft, é recomendável tentar iniciar sessão nohttps://account.microsoft.com/account para ver se consegue iniciar sessão na sua conta normalmente
Caso contrário, tentaremos ver se você pode alterar sua senha de login
Atenciosamente
Peter.Y-MSFT| Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft