Recebi um e-mail do Microsoft365 avisando que meu Gmail está congelado e que meus arquivos armazenados em nuvem serão excluídos em 28/07.Tenho 100 GB de Google drive.

Anônima
2025-07-10T03:10:27+00:00

Recebi um e-mail do Microsoft365 avisando que meu Gmail está congelado e que meus arquivos armazenados em.está congelado e meus arquivos serão excluídos em 28/07. Ocorre que eu tenho assinatura do Google drive de 100 GB ativa. A Microsoft pode congelar meu Gmail é excluir meus arquivos? O que posso fazer? O e-mail é verídico ou pode ser golpe?

O e-mail foi encaminhado por : ******@notificationemails.microsoft.com

Microsoft 365 Insider | Access | Outro

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-07-10T07:10:31+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Rosa Medeiros,

    Obrigado por entrar em contato com a comunidade. Isso definitivamente parece preocupante, e estou feliz que você esteja verificando antes de tomar qualquer ação.

    Para esclarecer: a Microsoft não tem autoridade para congelar contas do Gmail ou excluir arquivos armazenados no Google Drive. O Gmail e o Google Drive são serviços fornecidos pelo Google, não pela Microsoft, portanto, qualquer reclamação de um e-mail do Microsoft365 é altamente suspeita.

    O e-mail que você recebeu de ******@notificationemails.microsoft.com provavelmente é uma tentativa de phishing. Os golpistas costumam usar linguagem urgente e endereços de remetentes falsificados para induzir os usuários a clicar em links maliciosos ou fornecer informações pessoais.

    Aqui está o que você deve fazer:

    • Não clique em nenhum link ou baixe anexos no e-mail.
    • Não forneça nenhuma informação pessoal ou credenciais de login.
    • Denuncie o e-mail encaminhando-o para a Microsoft em: .[email protected]
    • Verifique sua conta do Google diretamente fazendo login no https://myaccount.google.com para confirmar se tudo está em ordem.
    • Ative a autenticação de dois fatores em suas contas da Microsoft e do Google para aumentar a segurança.

    Se você não tiver certeza sobre um e-mail, é sempre melhor verificar como você fez isso aqui. Fique seguro!

    Atenciosamente

    Thomas

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