Microsoft 365 Insider | Access | Windows
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
Não consigo logar minha conta
Erro ao logar na microsoft
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Anônima
Bom dia, estou tendo um problema recorrente ao logar na microsoft, toda vez aparece o mesmo erro, como posso resolver?
Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517
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5 respostas
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Anônima
2025-06-06T01:59:44+00:00 -
Anônima
2025-06-04T18:44:25+00:00 Não conseguimos resolver através destes métodos
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Anônima
2025-05-17T19:11:04+00:00 A solução me parece ser única.
Baixe o aplicativo Authenticator.
Uma vez baixado, desative o Wi-fi. Conexão SOMENTE com os dados móveis.
Abra o aplicativo usando o seu login e a sua senha. Pronto.
Sendo assim. Todos os demais aplicativos que usarem o Hotmail irão pedir a validação pelo Authenticator instalado no seu celular.
E estes podem usar o Wi-fi.
Apenas a instalação do Authenticator tem que ser feito pelos Dados Móveis.
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Anônima
2025-05-16T02:24:19+00:00 Obrigado
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Anônima
2025-05-08T17:46:52+00:00 Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá
Obrigado por postar este problema no fórum da comunidade.
Etapas para corrigir erro de login
- Tente no modo privado (anônimo)
- Abra o Microsoft Edge, pressione Ctrl + Shift + N para abrir uma janela InPrivate.
- Tente fazer login por meio da sessão privada para ignorar erros de cache. Pesquisar InPrivate no Microsoft Edge
- Desativar VPN ou Proxy
- Se você estiver usando uma VPN ou proxy, desative-o temporariamente e tente fazer login novamente.
- Limpe o cache e os cookies do seu navegador
- Abra as configurações do Edge > Limpar dados de navegação > selecione Cookies e cache e desmarque. Limpe o cache e os cookies no Microsoft Edge
- Redefinir a senha da sua conta da Microsoft
- Se as tentativas de login continuarem falhando, redefina sua senha por meio da página oficial de recuperação. Redefinir uma senha esquecida da conta da Microsoft - Suporte da Microsoft
- Usar um método de autenticação alternativo
- Se solicitado, selecione um método de verificação alternativo (e-mail, SMS ou aplicativo autenticador). Solução de problemas de código de verificação - Suporte da Microsoft
- Verifique o status do serviço da Microsoft
- Visite a página Status do Serviço da Microsoft para garantir que não haja interrupções contínuas que afetem a entrada. Microsoft
Integridade do serviço Espero que as etapas acima resolvam seu problema.
Se tudo estiver resolvido, sinta-se à vontade para marcar a resposta a este tópico. Se não, por favor me avise se há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo.
Sinceramente
João | Moderador da Comunidade Microsoft. - Tente no modo privado (anônimo)