Relatório de status de usuários no Teams

Question

Relatório de status de usuários no Teams

Anônima

Olá comunidade !

Existe alguma forma de ter um relatório do status dos usuários no Teams ? Algo como:

Data 23/08/2023

usuario1 - Online por 4hs

           - Ausente por 2hs

           - Em chamada por 1h

           - Em reunião por 2hs

           - Offline por 15hs

Muito obrigado.

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1 resposta

Answer 1

Olá Fabiano,

Eu sou Ibhadighi e eu gostaria de ajudá-lo com sua pergunta. Neste fórum, somos consumidores da Microsoft como você.

O Microsoft Teams não forneceu um recurso interno para gerar relatórios detalhados sobre a atividade do usuário, como o descrito. No entanto, você pode conseguir algo semelhante por meio de soluções de terceiros ou usando os recursos de relatório do Microsoft 365.

Aqui estão algumas abordagens potenciais que você pode explorar:

Relatórios do Microsoft 365: o Centro de Administração do Microsoft 365 fornece alguns relatórios básicos sobre a atividade do usuário. Você pode acessar relatórios sobre a atividade do usuário, incluindo relatórios de uso do Teams. Embora esses relatórios não forneçam detalhes granulares como "em uma reunião por 2 horas", eles podem fornecer insights de alto nível sobre a atividade do usuário, como o número de chamadas, reuniões e mensagens. Para acessar esses relatórios, vá para o Centro de Administração do Microsoft 365 e navegue até "Relatórios" > "Uso".

Ferramentas de monitoramento e análise de terceiros: há ferramentas e serviços de terceiros disponíveis que podem fornecer insights e relatórios mais detalhados sobre a atividade do usuário do Microsoft Teams. Essas ferramentas podem controlar métricas como presença do usuário, durações de chamadas e durações de reuniões. Exemplos dessas ferramentas incluem PowerSuite, ManageEngine e Quadrotech, entre outros. Talvez seja necessário avaliar e escolher um que atenda às necessidades da sua organização.

API do Microsoft Teams: se você tiver algum conhecimento em desenvolvimento, poderá criar uma solução personalizada usando a API do Microsoft Teams. A API permite que você acesse e colete dados programaticamente sobre a atividade, a presença e as reuniões do usuário. Você pode usar esses dados para gerar relatórios personalizados adaptados às suas necessidades específicas.

Uso do PowerShell: você pode usar o PowerShell para interagir com o Microsoft Teams e extrair determinadas informações. Embora isso possa exigir habilidades de script, você pode coletar alguns dados de atividade do usuário, como alterações de status de presença e informações de reunião. Os scripts do PowerShell podem ser agendados para serem executados periodicamente e gerar relatórios.

Espero que isso ajude, por favor, deixe-nos saber se você precisar de mais ajuda.

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