![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Recursos adicionais relacionados ao chat e problemas no Microsoft Teams para Educação
Olá
Eu sou Ibhadighi e eu gostaria de ajudá-lo com sua pergunta. Neste fórum, somos consumidores da Microsoft como você.
Se você excluiu acidentalmente uma conversa inteira no Microsoft Teams, há algumas maneiras de recuperá-la. Uma opção é usar a ferramenta de Descoberta Eletrônica no Centro de conformidade, que permite que os administradores pesquisem e recuperem mensagens excluídas.
Para fazer isso, um administrador precisa entrar no Centro de conformidade com uma conta de administrador, ir para Pesquisar e selecionar Pesquisa de conteúdo, clicar em Nova pesquisa e inserir um nome para a pesquisa, em Locais, selecione Bate-papo do Teams e escolha os usuários cujos bate-papos você deseja pesquisar, em Condições, especifique as palavras-chave, datas ou outros filtros para sua pesquisa, clique em Salvar e executar e aguarde os resultados da pesquisa aparecerem, clique no nome da pesquisa e selecione Exportar resultados, escolha as opções de saída e clique em Exportar, baixe o arquivo exportado e abra-o com um aplicativo compatível.
É importante observar que essa opção pode não funcionar se você não tiver as permissões necessárias ou se os bate-papos tiverem sido excluídos permanentemente. Nesse caso, você pode não ser capaz de recuperá-los.
Espero que essa informação ajude.
Atenciosamente IBHADIGHI
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.